Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Оренбурге и Оренбургской области. Ниже собрана актуальная информация о главных точках присутствия, способах связи, режиме работы, онлайн‑сервисах и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (только для страховых вопросов): 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно)
- Справочная телефонная линия: 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
- Локальный номер Оренбургского филиала: 0530 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.rgs.ru/personal
Главный офис и филиалы в Оренбурге
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Комсомольская, д. 99, г. Оренбург, 460006 | 8‑800‑200‑99‑77 (горячая линия) 0530 (офис) | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Продажи ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование, страхование от клеща, страхование жизни |
| 2 | пр‑кт. Дзержинского, д. 21, г. Оренбург, 460006 | 8‑800‑200‑99‑77 0530 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, корпоративные программы |
| 3 | ул. Туркестанская, д. 21, г. Оренбург, 460006 | 8‑800‑200‑99‑77 0530 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | Банковские услуги (Росгосстрах‑банк), ДМС, страхование выезжающих за рубеж |
| 4 | ул. Терешковой, д. 287, г. Оренбург, 460006 | 8‑800‑200‑99‑77 0530 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | Страхование недвижимости, страхование от несчастных случаев |
| 5 | ул. Ленинская, д. 88, пос. Переволоцкий, Оренбургская обл. | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | Продажи ОСАГО, КАСКО, ДМС |
| 6 | ТЦ «Башня», Депутатская ул., д. 25а, пос. Саракташ, Оренбургская обл. | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Консультация по страховым продуктам, оформление полисов |
Все указанные телефоны работают в режиме «круглосуточной справочной линии» для вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного страхового случая, подписание договоров корпоративного страхования) рекомендуется записаться на личный приём.
- График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Контактный телефон для записи: 8‑800‑200‑99‑77, оператор уточнит свободный слот.
- Электронная форма записи: через личный кабинет в разделе «Запись к специалисту».
Отделы компании в Оренбурге
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, программы коллективного ДМС.
- Банковский отдел (Росгосстрах‑банк) – кредитные и депозитные продукты, страхование кредитов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами;
Руководство филиала Оренбург
На момент публикации (02 июля 2026 г.) в руководстве Оренбургского филиала указаны:
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Алексей Петрович Соколов
- Директор филиала в Оренбурге: Сергей Владимирович Васильев
- Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Алексеевна Кузнецова
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам 2ГИС, Google Maps и порталу Finuslugi.ru:
- Средний рейтинг офисов в Оренбурге – 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают:
- Профессионализм сотрудников, быстрый расчёт выплат.
- Удобное расположение офисов и наличие доступных входов для людей с инвалидностью.
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).
- Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в пиковые часы.
- Необходимостью повторных звонков в случае сложных страховых случаев.
Для повышения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь и планирует расширять часы работы отделов урегулирования.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑99‑77 или обратитесь в любой из офисов, перечисленных выше.
Краткая справка
- Год основания компании: 1992 г.
- Кол‑во филиалов в Оренбурге: 7
- Основные страховые продукты: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Тарифы и условия: доступны на официальном сайте в разделе «Тарифы».
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по номеру 8‑800‑200‑99‑77 или оставляйте запрос в форме обратной связи на сайте.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис, связаться с представителями Росгосстраха в Оренбурге и оформить страховой полис без лишних задержек.