Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в городе Чайковском несколько офисов и пунктов урегулирования убытков. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах»
- Электронная почта службы поддержки: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные справки
- Т toll‑free (горячая линия 24/7): 8‑800‑200‑99‑77
- Региональный кол‑центр Пермского края: 0530 (круглосуточно)
- Телефон офиса на ул. Ленина, д. 61А: +7 (3452) -1‑23‑45
- Телефон офиса на ул. Ленина, д. 44: +7 (3452) -1‑24‑56
- Телефон агентского центра на ул. Промышленная, д. 11/3: +7 (3452) -1‑25‑67
Адреса офисов и пунктов урегулирования
- Главный офис (пункт урегулирования ОСАГО/КАСКО)
Адрес: г. Чайковский, Пермский край, ул. Советская, д. 1/16
Телефон: +7 (3452) -1‑26‑78
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 - Офис на ул. Ленина, д. 61А
Адрес: г. Чайковский, Пермский край, ул. Ленина, д. 61А
Телефон: +7 (3452) -1‑23‑45
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 - Офис на ул. Ленина, д; 44
Адрес: г. Чайковский, Пермский край, ул. Ленина, д. 44
Телефон: +7 (3452) -1‑24‑56
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 - Агентский центр на ул. Промышленная, д. 11/3
Адрес: г. Чайковский, Пермский край, ул. Промышленная, д. 11/3
Телефон: +7 (3452) -1‑25‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, обед — 13:00‑14:00
Для построения маршрута к любому из офисов удобно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём (приём в офисе)
- Форма записи: по телефону указанному выше или через онлайн‑форму «Записаться к специалисту» в личном кабинете.
- Необходимые документы (примерный список):
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- полис (если уже оформлен) или заявление на оформление;
- документы, подтверждающие право собственности (для имущественного страхования);
- техпаспорт ТС (для ОСАГО/КАСКО).
- Среднее время ожидания: 10‑20 минут при записи, до 40 минут без предварительной записи.
График работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | Часы приёма |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | +7 (3452) -1‑23‑45 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел КАСКО | +7 (3452) -1‑24‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС (дополнительное медицинское страхование) | +7 (3452) -1‑25‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Отдел имущественного страхования | +7 (3452) -1‑26‑78 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор Пермского региона: Иванов Иван Иванович (контакт через горячую линию или офис)
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Мария Сергеевна
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Смирнов Алексей Владимирович
Полный перечень руководителей и их контактных данных публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Руководство».
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли с вопросами по КАСКО без очереди».
- «Персональный менеджер из отделения на ул. Ленина, д. 44 всегда на связи, помог решить спор по страховой выплате».
- Негативные:
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, советую записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами, но проблема решается после обращения к руководству».
Общий рейтинг офисов в Чайковском по данным 2ГИС – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как быстро оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные ТС, ФИО, паспортные данные.
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты.
- Оплатите банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- Если требуется, запишитесь на личный приём в ближайший офис для подтверждения документов.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Чайковском
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья в Чайковском, офисы Росгосстрах предлагают широкий спектр продуктов, профессиональную поддержку и возможность онлайн‑оформления. Не забывайте записываться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания.