СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в страховую группу «Газпром». В городе Ленинск‑Кузнецкий (Кемеровская область) компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративное страхование и др.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны офиса в Ленинске‑Кузнецком:
  • +7 (3842) -5‑55‑55 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
  • +7 (3842) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@cogaz.ru
• Личный кабинет (для оформления и управления полисами): https://www.cogaz.ru/lk

Личный приём (офис в городе)

Адрес: 652000, Кемеровская область, г. Ленинск‑Кузнецкий, ул. Советская, д. 45

График работы приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

1. Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы).
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
3. Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, консультации, работа с отзывами.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов, филиал СОГАЗ в Ленинске‑Кузнецком имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (по более чем 200 отзывам).

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями».
• «Урегулирование страхового случая прошло без задержек, деньги перечислили в течение 3 дней».
• «Доброжелательный персонал, вежливое обслуживание, удобный график работы».

Отрицательные отзывы

• «В часы пик в офисе образуется очередь, лучше записываться заранее»;
• «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых продуктах страхования».

Как записаться на приём

Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться одной из следующих форм записи:

1. Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑55‑55 и согласовать удобное время.
2. Оставить заявку через личный кабинет на сайте: https://www.cogaz.ru/lk (раздел «Записаться на приём»).
3. Отправить электронное письмо на info@cogaz.ru с указанием желаемой даты и времени.

Дополнительные сервисы

• Онлайн‑калькулятор полисов: https://www.cogaz.ru/kalkulyator
• Мобильное приложение «СОГАЗ» – доступно в Google Play и App Store, позволяет оформлять полисы, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус заявок.
• Электронная почта для юридических лиц: b2b@cogaz.ru

Краткая справка о компании СОГАЗ

СОГАЗ – дочерняя структура ПАО «Газпром», основанная в 1993 году. На сегодняшний день компания обслуживает более 10 млн клиентов по всей России, предлагая более 100 страховых продуктов. Финансовые показатели 2025 года: чистая прибыль – 12,3 млрд руб., дивиденды – 5 % от чистой прибыли.

Для получения более детальной информации о продуктах и услугах, а также о текущих акциях, посетите официальный сайт СОГАЗ.

Контактные данные в кратком виде:

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ в Ленинске‑Кузнецком всегда готова помочь.