АО «Медицинская страховая компания Макс‑М» – один из крупнейших операторов обязательного и добровольного медицинского страхования в России. На 30 июня 2026 г. в столице России зарегистрировано 15 офисов компании, каждый из которых оснащён современными сервисами: онлайн‑услуги, пандусы для инвалидов, вызов персонала на дом и т.д.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.maks-m.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://www.maks-m.ru/personal
Личный кабинет (для юридических лиц): https://www.maks-m.ru/business
Горячая линия и электронная почта
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -50‑11‑41
Телефон справочного отдела: 7 (495) -52‑93‑21
Электронный адрес: info@fondmgfoms.ru
Адреса офисов в Москве
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, к. 1А, 127473 | 7 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Оформление ОМС, ДМС, консультации по полисам |
| 2 | г. Москва, 1‑я Фрунзенская ул., д. 5, 115409 | 8 (800) -50‑11‑41 | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑15:00 | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС |
| 3 | г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 100, цокольный этаж | 7 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 | Консультация по страхованию жизни, ДМС |
| 4 | г. Москва, Каширское шоссе, д. … (точный номер уточняйте) | 8 (800) -33‑60‑… | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Оформление полисов ОМС, ДМС, помощь при ДТП |
| 5 | г. Москва, ул. Ордынка, д. 50, 115184 | 7 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Выездной сервис для инвалидов, пандусный вход |
| 6 | г. Москва, Выхино‑Жулебино, ул. … (дом …) | 8 (800) -50‑11‑41 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Оформление ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев |
Личный приём и график работы отделений
Во всех офисах компании действует личный приём – возможность записаться к специалисту заранее через онлайн‑форму или по телефону горячей линии. Ниже – типовой график, который действует в большинстве филиалов:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в крупных отделениях)
- Воскресенье: выходной
Для получения точного расписания конкретного филиала рекомендуется воспользоваться картой офисов на официальном сайте.
Структура отделов
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, актуализация данных, работа с фондами ОМС.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, заключение договоров, обслуживание корпоративных клиентов.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – страхование автотранспорта, расчёт страховых премий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев».
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, жалобами, поддержка через чат‑бот и телефон.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@maks-m.ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | svetlana@maks-m.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | service@maks-m.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Flamp, Yandex, Google Maps) компания «Макс‑М» имеет средний рейтинг 3,9 из 5 (на основе более 700 оценок). Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов ОМС и ДМС в онлайн‑режиме.
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями (пандусы, вызов персонала).
- Квалифицированные специалисты, готовые помочь в личный приём.
- Наличие горячей линии 24 ч × 7 дней.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в офисах в часы пик.
- Неоднородность графика работы филиалов (некоторые закрыты в субботу).
- Требуется уточнение актуального номера телефона в некоторых отделениях.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте или написать в приложение «Мой полис».
Как добраться до ближайшего офиса
На сайте компании доступна интерактивная карта с возможностью построения маршрута как на автомобиле, так и на общественном транспорте. Для удобства клиентам предлагаются:
- Кнопка «Показать маршрут» в мобильном приложении.
- Интеграция с Яндекс.Картами и Google Maps.
- Возможность заказать такси через сервис «Яндекс.Такси» прямо из личного кабинета.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления обязательного или добровольного медицинского страхования в Москве, АО «Медицинская страховая компания Макс‑М» предлагает широкую сеть офисов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Воспользуйтесь официальным сайтом, запишитесь на личный приём и уточните график работы интересующего вас филиала – всё это поможет быстро решить ваши страховые задачи.