Адрес: 344022‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ Кировский проспект‚ д. 84/1‚ 1‑й этаж
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ суббота и воскресенье – выходные
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Телефон офиса (Кировский пр;) | 7 (863) -18‑64‑27 |
| Дополнительный номер | 7 (800) -00‑09‑00 |
| Е‑почта для запросов | info@rgs.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.rgs.ru |
Личный приём и запись
Для обращения в офис по вопросам страхования‚ урегулирования убытков или получения консультации
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону 7 (863) -18‑64‑27. Приём клиентов осуществляется в указанные часы
(09:00‑18:00). При экстренных страховых случаях можно обращаться в круглосуточную горячую линию
8‑800‑200‑99‑77.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного медицинского страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц‚ ПЭО‚ страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ поддержка онлайн‑чатов.
Руководство офиса
Генеральный директор: Игорь Петрович Иванов
Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Смирнова
Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Сергеевич Кузнецов
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и BIP.RU‚ офис на Кировском проспекте получает в среднем 4‚2 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа с документами‚
удобное расположение офиса (рядом с метро «Кировская»). - Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи
для личного приёма. - Рекомендации клиентам: использовать личный кабинет для подачи заявлений онлайн – это экономит время
и позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Как добраться
Офис находится в 350 м от станции метро «Кировская». До него удобно доехать на автобусах № 5‚ 12‚ 27
или на личном автомобиле – рядом есть платная парковка.
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис‚ указав адрес:
Кировский проспект‚ 84/1‚ Ростов‑на‑Дону‚ 344022
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ хотите оформить новый полис или подать заявление о страховом
случае – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или посетите офис по адресу
Кировский проспект‚ 84/1 в рабочие часы.