Страховая компания Ингосстрах — одна из крупнейших российских страховых организаций, предоставляющая широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. В Ижевске компания представлена несколькими подразделениями, включая филиал по общему страхованию и специализированную компанию Ингосстрах-М, которая занимается обязательным медицинским страхованием (ОМС).
Горячая линия и единый контакт-центр
Для получения консультаций и решения вопросов по всем направлениям страхования действует единый федеральный номер:
8 (800) -00-77-55 — телефон контакт-центра Ингосстрах (звонок бесплатный для абонентов из регионов России).
Через эту линию можно:
- получить информацию о продуктах и услугах компании;
- оформить страховой полис;
- узнать о порядке урегулирования убытков;
- получить консультацию по действующим договорам страхования;
- задать вопросы о личном кабинете и мобильном приложении.
Офисы Ингосстрах в Ижевске
Филиал Ингосстрах (общее страхование)
Адрес: ул. Пушкинская, 163
Данный офис является основным представительством компании в городе и оказывает полный комплекс страховых услуг.
Офис обслуживания клиентов
Адрес: ул. 50 лет Пионерии, д. 20
Офис работает с физическими и юридическими лицами, предоставляет консультации и помощь в оформлении полисов.
Офис на ул. М. Горького
Адрес: ул. М. Горького, 156
Предоставляет стандартный набор страховых услуг для клиентов компании.
Ингосстрах-М (ОМС)
Специализированная компания Ингосстрах-М занимается обязательным медицинским страхованием и имеет в Ижевске несколько точек присутствия:
Офис на Удмуртской улице
Адрес: Удмуртская, 304н
Телефон: +7 (3412) -2-30-69
Телефон: +7 (3412) -3-31-84
Через данный офис можно решить вопросы по полисам ОМС, замене документов, выбору медицинской организации.
Офис на ул. 10 лет Октября
Адрес: ул. 10 лет Октября, 43
Специализация — обязательное медицинское страхование, консультации застрахованных лиц.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт Ингосстрах: www.ingos.ru
Официальный сайт Ингосстрах-М (ОМС): специализированный портал для работы с программой обязательного медицинского страхования.
Личный кабинет
На официальном сайте компании доступен личный кабинет, через который клиенты могут:
- оформить и оплатить страховые полисы онлайн;
- проверить статус заявленного убытка;
- управлять действующими договорами страхования;
- получить электронный полис;
- связаться со службой поддержки.
Мобильное приложение
Ингосстрах предлагает клиентам удобное мобильное приложение, доступное для скачивания в App Store и Google Play. Функционал приложения включает:
- покупку полисов КАСКО, ОСАГО и других видов страхования;
- фиксацию ДТП и оформление европротокола;
- вызов экстренных служб;
- управление личным кабинетом.
Электронная почта и обратная связь
Для отправки обращений и получения консультаций в письменной форме рекомендуется использовать:
- форму обратной связи на официальном сайте www.ingos.ru в разделе «Помощь» — «Ответы на вопросы и обратная связь»;
- чат-консультант на сайте;
- мобильное приложение для оперативной связи.
Прямые адреса электронной почты для клиентов обычно предоставляются индивидуально при заключении договора страхования.
График работы офисов
Типичный режим работы офисов Ингосстрах в Ижевске:
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (в некоторых офисах — выходной) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: точный график работы конкретного офиса рекомендуется уточнять по телефону 8 (800) -00-77-55 перед визитом.
Личный приём граждан
Личный приём клиентов осуществляется в офисах компании в установленные часы работы. Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- предварительно записаться на приём через контакт-центр;
- подготовить необходимые документы (паспорт, договор страхования, документы о страховом случае);
- воспользоваться онлайн-сервисами для записи на консультацию.
Структура и руководство
Филиал Ингосстрах в Ижевске входит в состав Уральского регионального центра компании. Руководство филиалом осуществляется в рамках единой корпоративной структуры ПАО СК «Ингосстрах».
Для получения информации о руководстве конкретного офиса и отделов рекомендуется обращаться на горячую линию 8 (800) -00-77-55.
Основные направления страхования
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, дополнительные продукты для автовладельцев.
- Медицинское страхование: ОМС (через Ингосстрах-М), добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Имущественное страхование: защита квартиры, дома, имущества.
- Личное страхование: страхование жизни, от несчастных случаев, для путешественников.
- Страхование для бизнеса: комплексные программы для юридических лиц.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Ингосстрах в Ижевске можно найти на следующих площадках:
- Яндекс.Карты и Яндекс.Услуги;
- 2ГИС — карты и организации;
- сайты отзывов (irecommend.ru, otzovik.com и др.);
- официальные сообщества компании в социальных сетях.
Клиенты отмечают удобство единой горячей линии 8 (800) -00-77-55, возможность оформления полисов онлайн и развитую сеть офисов. Вопросы обычно связаны со сроками выплат и необходимостью личного посещения офиса для некоторых операций.
Сводная таблица контактов
| Параметр | Контактная информация |
|---|---|
| Единая горячая линия | 8 (800) -00-77-55 |
| Ингосстрах-М (ОМС) | +7 (3412) -2-30-69; +7 (3412) -3-31-84 |
| Официальный сайт | www.ingos.ru |
| Основной офис | ул. Пушкинская, 163 |
| Офис ОМС | Удмуртская, 304н |
| Личный кабинет | На сайте www.ingos.ru |
| Мобильное приложение | App Store, Google Play |
Рекомендации по обращению
Для быстрого решения вашего вопроса рекомендуем:
- Для общих вопросов — звоните на 8 (800) -00-77-55 (круглосуточно).
- Для вопросов ОМС — обращайтесь в Ингосстрах-М по телефонам +7 (3412) -2-30-69 или 43-31-84.
- Для оформления полисов, используйте личный кабинет или мобильное приложение.
- Для урегулирования убытков — звоните на горячую линию или обращайтесь в офис лично.
Внимание: информация актуальна на 03 июля 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуется уточнять график работы и наличие необходимых специалистов по телефону контакт-центра.