Медицинская акционерная страховая компания «МАКС» (АО «МАКС») — один из крупнейших страховщиков России, входящий в топ-10 по чистым страховым сборам․ Компания работает на рынке с 1992 года, имеет широкую сеть представительств (более 500 офисов в 234 городах) и предлагает полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования имущества, ответственности и накопления․

Поскольку название «Ленинский проспект» встречается во многих городах России, ниже представлена сводная информация по офисам АО «МАКС» и связанных с ними структур (например, «МАКС-М»), расположенным именно на Ленинских проспектах разных городов․ Выберите нужный регион для получения актуальных данных․

Офисы на Ленинском проспекте по городам

Йошкар-Ола (Республика Марий Эл) — Главный региональный офис

Один из крупнейших и старейших офисов компании в Поволжье․

• Адрес: г․ Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д․ 29 (офис 29А, 2-й этаж; также указаны офисы 21, 29а)․
• Телефон: (8362) -2-10-60
• Статус: ЗАО «МАКС» / АО «МАКС» (региональное управление)․

Тольятти (Самарская область)

Офис в Автозаводском районе․

• Адрес: г․ Тольятти, Ленинский проспект, д․ 19 (1 этаж)․
• Контекст: В том же здании (бизнес-центр) часто размещаются агрегаторы (Сравни․ру) и офисы партнеров (АльфаСтрахование, Ингосстрах, Росгосстрах и др․), но офис «МАКС» функционирует как отдельное структурное подразделение․

Санкт-Петербург (Кировский район)

Офис страховой компании «МАКС-М» (Медицинская акционерная страховая компания «МАКС-М» — дочерняя структура по ДМС/медицине)․

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д․ 123, корп․ 2 (1 этаж)․
• Район: Кировский, метро «Ленинский проспект»․
• Профиль: В основном ДМС, медицинское страхование, обслуживание полисов ОМС/ДМС․

Видное (Московская область, Ленинский район)

Представительство «МАКС-М»․

• Адрес 1: г․ Видное, ул․ Строительная, д․ 15 (1 этаж) — близ Ленинского проспекта/проспекта Ленинского Комсомола․
• Адрес 2: г․ Видное, проспект Ленинского Комсомола, д․ 36Б․
• Расстояние: ~900 метров от метро/центра․

Москва

На Ленинском проспекте в Москве расположено несколько офисов группы «МАКС» и «МАКС-М» (часто в бизнес-центрах «ДЦ Александр Невский» и др․)․ Рекомендуется уточнять точный адрес на карте или по телефону горячей линии перед визитом․

Общие контакты АО «МАКС» (Единая справочная служба)

Для обращений по любому офису на Ленинском проспекте или другому адресу используйте федеральные контакты:

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, сообщения о страховом случае и отслеживания статуса заявки используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте․

• Вход: lk․maks․ru (или кнопка «Личный кабинет» в шапке maks․ru);
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю․
• Возможности ЛК:
  • Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, НСЖ)․
  • Оплата полиса банковской картой или СБП (без комиссии)․
  • Подача заявления на страховой случай (в т․ч․ Европротокол)․
  • Отслеживание статуса выплаты и расчет суммы․
  • Заказ обратного звонка специалиста․
  • Настройка автопродления ОСАГО․

Личный прием граждан и График работы офисов

Общие принципы работы офисов на Ленинском проспекте

Внимание: График может отличаться в зависимости от города и конкретного офиса (главное управление / доп․ офис / агентство)․ Ниже приведены типичные часы, обязательно подтверждайте по телефону горячей линии или картам (Яндекс/2ГИС) перед визитом․

Как записаться на личный прием (без очереди):

1. Заходите на maks․ru → раздел «Офисы» → выберите город и адрес (Ленинский проспект)․
2. Нажмите «Записаться на прием» / «Заказать звонок»․
3. Выберите услугу (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Претензия, Консультация), удобное время․
4. Придите за 5-10 минут с паспортом и документами (полис, ВУ, СТС/ПТС, протокол ГИБДД и т․д․)․

Структура офисов: Основные отделы

В крупных офисах на Ленинских проспектах (особенно в Йошкар-Оле и СПб) функционируют следующие направления:

• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости, замена/продление, оформление ЕП (Европротокол)․
• Отдел урегулирования убытков (ОУУ) / Отдел страховых выплат: прием документов под выплату, осмотр ТС (если есть бокс), согласование суммы ущерба, выплата денег․
• Отдел ДМС и медицинского страхования (МАКС-М): корпоративные и индивидуальные программы ДМС, оформление полисов ВЗР, обслуживание застрахованных (справки, направления в клиники)․
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, страхование от НС, ГО/ГПО․
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование грузов, транспорта, ОТР, строительных рисков, ответственности директоров․
• Отдел накоплений и инвестиций (НСЖ / ИСЖ): долгосроные программы с доходностью и налоговыми вычетами․
• Приемная / Фронт-офис: первичная консультация, выдача талонов, сканирование документов, оплата через терминал/кассу․

Руководство компании (Федеральный уровень)

Управление всей сетью офисов (в т․ч․ на Ленинских проспектах) осуществляется из Центрального офиса в Москве․

• Председатель Правления (Генеральный директор): Андрей Викторович Епишин (с 2019 г․)․
• Первый вице-президент: Дмитрий Валерьевич Ковалев․
• Вице-президенты / Директора блоков: курируют автострахование, ДМС, корпоративный бизнес, ИТ, финансы, юриспруденцию, HR․
• Руководители региональных управлений (например, Марий Эл, Самарская обл․, СПб, МО): назначаются Правлением, их ФИО актуальны на странице конкретного региона на сайте maks․ru/about/offices/․

Отзывы клиентов: Обобщенная картина

Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зуун, Выберу․ру) обычно составляет 4․0 – 4․3 из 5․0․

Часто упоминаемые ПЛЮСЫ:

• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО в офисе (15-30 мин при записи)․
• Удобный Личный кабинет и приложение, можно купить/продлить полис за 2 минуты, скачать PDF․
• Адекватные выплаты по КАСКО (по отзывам, меньше отказов, чем у некоторых конкурентов)․
• Развитая сеть СТО-партнеров для бесплатного ремонта по КАСКО․
• ДМС (МАКС-М): широкая клиническая база, быстрая выдача направлений через приложение/бот․

Частые МИНУСЫ / ЖАЛОБЫ:

• Очереди в часы пик (ужин, суббота, конец месяца) в офисах без предварительной записи․
• Долгое урегулирование сложных ДТП (спорные случаи, необходимость экспертизы, ожидание решений суда)․
• Навязывание доп․ услуг (помощь на дороге, страхование жизни) при оформлении КАСКО/кредита․
• Проблемы с الاتصالом (звонки) на горячую линию в пиковые периоды (весна/осень)․
• Разница в сервисе между крупными региональными центрами (Йошкар-Ола, СПб) и малыми агентствами․

Совет: Чтобы сэкономить время, оформляйте полис онлайн на сайте или в приложении․ Если нужен личный визит (осмотр авто, сдача оригиналов под выплату) — обязательно запишитесь заранее через сайт или по телефону ###-###-####․ Проверяйте адрес на карте заранее: в Тольятти и Видном офисы могут находиться в ТЦ/БЦ с отдельным входом․

Ключевые финансовые показатели (по данным за 2023-2024 гг․)

Для понимания надежности страховщика:

• Активы: ~45,6 млрд руб․
• Собственный капитал: ~8,3 млрд руб․
• Чистые страховые сборы: в топ-10 рынка (около 30-35 млрд руб․ в год)․
• Рейтинг надежности (Эксперт РА / НРА): ruAA+ / АА+․ru (Очень высокий уровень надежности, прогноз «Стабильный»)․
• Членство: РСА (ОСАГО), НП «ОПС» (гарантийный фонд), АСА России․

Резюме: Как связаться с офисом на Ленинском проспекте прямо сейчас

1. Самый быстрый способ: Позвоните на ###-###-#### (бесплатно), назовите город и улицу «Ленинский проспект» — оператор подключит к нужному офису или запишет на прием․
2. Самый удобный способ: Зайдите в Личный кабинет (lk․maks․ru) или приложение «МАКС Страхование» — раздел «Офисы» → карта → выберите метку на Ленинском проспекте → «Записаться»․
3. Для претензий/жалоб: Пишите на complaint@maks․ru или через форму «Обратная связь» на сайте (обязательный ответ в срок до 10-15 дней)․
4. Для ДМС/Медицины (МАКС-М): Тел․ ###-###-#### (доб․ для ДМС) или почта dms@maks-m․ru․

Актуальность: Информация собрана на основе открытых данных Яндекс․Карт, 2ГИС, Зуун, официального сайта maks․ru и справочников на ․ Адреса и телефоны филиалов могут меняться — сверяйтесь перед визитом․