Страховая компания «Россия» – один из крупнейших страховщиков в России‚ предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости и многие другие услуги․
Контактная информация - Официальный сайт: https://www․strakhro․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@strakhro․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․strakhro․ru
Личный приём в головном офисе
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Суворова‚ д․ 121‚ офис 123‚ бизнес‑центр «Северный»
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Структура компании – отделы - Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами‚ оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий и выплат․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@strakhro․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina․kuznetsova@strakhro․ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | alexey․smirnov@strakhro․ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | elena․petrov@strakhro․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта‚ социальных сетей и независимых площадок․
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ удобный личный кабинет․ Рекомендую!» – Анна К․‚ 4‑й отзыв‚ 2025‑12‑08․
- «Отдел урегулирования убытков помог в сложной ситуации с ДТП‚ выплатили без задержек․» – Дмитрий Л․‚ 2026‑02‑15․
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа в кол‑центре‚ но после обращения в личный кабинет всё решилось․» – Ольга С․‚ 2025‑09‑21․
- «Неудобный график работы в некоторых региональных офисах‚ хотелось бы расширить часы приёма․» – Игорь М․‚ 2026‑03‑03․
В среднем рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4‚3 из 5 баллов․
Как связаться через личный кабинет
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса и личные данные․
- Войдите в раздел «Мои полисы» – просмотрите условия и сроки действия․
- В разделе «Обращения» создайте заявку на страховое событие или задайте вопрос․
- Отслеживайте статус обращения в режиме реального времени․
- Получайте электронные копии документов и квитанций․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис онлайн?
Перейдите на страницу онлайн‑оформления‚ выберите тип страхования‚ заполните форму и оплатите через банковскую карту․
Где можно получить консультацию по страховым случаям?
Консультацию можно получить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ через чат на сайте‚ в личном кабинете или лично в офисе по адресу‚ указанному выше․
Как проверить статус выплаты?
Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку – статус будет отображён в реальном времени․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․