Югория – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, «Зелёную карту», добровольное страхование и многое другое. В Пятигорске компания представлена главным офисом, расположенным по адресу:
Адрес
Проспект Калинина, 74А, г. Пятигорск, Ставропольский край, 357000
Контактная информация
- Официальный сайт: www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Пятигорске: +7 (8792) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@yugoria.ru
- Личный кабинет клиента: my.yugoria.ru (регистрация и вход в личный кабинет)
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, подача заявлений о страховом случае), вы можете записаться на приём в офис.
- Как записаться: по телефону +7 (8792) -5‑55‑55, через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете.
- Форма записи онлайн: Записаться на приём
График работы офиса в Пятигорске
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Пятигорске
В главном офисе работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел автотранспортного страхования
- ОСАГО
- КАСКО
- «Зелёная карта»
- Отдел имущественного страхования
- Страхование недвижимости
- Страхование ответственности
- Отдел страхования жизни и здоровья
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование от несчастных случаев
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём и экспертиза заявлений
- Выплата компенсаций
- Отдел клиентского сервиса
- Консультации по продуктам
- Поддержка в личном кабинете
Руководство филиала в Пятигорске
На момент написания статьи в руководстве офиса находятся следующие лица (данные официально опубликованы на сайте компании):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из более чем 30 отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости приехал в офис – помогли разобраться в деталях полиса» – Алексей, 34 года.
- «Персональный менеджер в Пятигорске всегда на связи, помог с оформлением КАСКО после ДТП, выплаты прошли без задержек» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полисы, оплатить их и подать заявление о страховом случае в пару кликов» – Дмитрий, 45 лет.
Критические отзывы
- «Время ожидания в отделе урегулирования иногда превышает 30 минут, особенно в часы пик» – Ольга, 52 года.
- «Не всегда хватает информации о деталях полиса в телефонных консультациях, пришлось приходить в офис» – Сергей, 39 лет.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Калинина». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Калинина, повернуть направо на 74‑й дом, офис находится в здании с вывеской «Югория».
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: от станции «Пятигорск-Центр» – 15‑минутная прогулка по проспекту Калинина.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зелёная карта)
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Урегулирование страховых случаев
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или зайти в личный кабинет, где доступна онлайн‑поддержка 24/7.