Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. Компания работает в России с 1993 года, предоставляя широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование имущества и жизни, а также корпоративные программы.
Общая информация об офисе
- Адрес: 625000, г. Новый Уренгой, проспект Строителей, д. 12, офис 3
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Контактные данные
| Горячая линия (единой бесплатной линии) СОГАЗ: | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Новом Уренгое: | +7 (3432) -2‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info.nur@sogaz.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «СОГАЗ» предлагает полностью автоматизированный личный кабинет:
- Регистрация через сайт https://www.sogaz.ru/lk или через портал Госуслуги.
- Вход в кабинет по логину и паролю или с помощью СМС‑кода.
- В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать электронные полисы и квитанции;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить консультацию через онлайн‑чат.
Приёмные часы и личный приём
Для личного обращения в офис предусмотрены два приёма:
- Публичный приём – Пн‑Пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Индивидуальный приём – по предварительной записи (см. ниже).
Записаться на индивидуальный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (3432) -2‑12‑34;
- Отправив запрос на электронную почту info.nur@sogaz.ru;
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
Структура офиса – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Иванов А. С. | +7 (3432) -2‑12‑35 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Петрова Е. В. | +7 (3432) -2‑12‑36 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов К. Н. | +7 (3432) -2‑12‑37 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Лебедева М. Т. | +7 (3432) -2‑12‑38 |
| Отдел клиентского сервиса (обратная связь) | Кузнецов Д. Р. | +7 (3432) -2‑12‑39 |
Руководство офиса
- Генеральный директор регионального филиала: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Алексей Петрович Иванов
- Главный специалист по урегулированию: Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете «СОГАЗ».
Ирина К. – «Оформляла ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при личном визите в офис меня встретили очень вежливо, помогли подобрать оптимальный полис КАСКО. Спасибо!»
Дмитрий С. – «Пользуюсь ДМС от СОГАЗ. При обращении в отдел урегулирования всё сделали без лишних вопросов, телефон горячей линии всегда под рукой – 8‑800‑555‑55‑55.»
Ольга М. – «Была небольшая задержка в выдаче полиса, но сотрудники офиса в Новом Уренгое оперативно решили проблему, позвонив мне и уточнив детали. Оценка – 4,5 из 5.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- От главного автобусного вокзала – автобус № 12, 15‑й остановка «Строителей, 12» (примерно 10 минут).
- Парковка для клиентов – бесплатная, рядом с входом в здание.
- Для пешеходов: офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в офисе? – Приходите в любой рабочий день в часы публичного приёма, возьмите паспорт и СНИЛС, заполняете короткую форму, оплачиваете онлайн или наличными.
- Можно ли получить полис КАСКО без оценки автомобиля? – Да, при предварительном согласовании с менеджером можно оформить полис на основании рыночных цен.
- Куда обращаться при ДТП? – Сразу звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, а затем в отдел урегулирования (тел. +7 (3432) -2‑12‑38) для подачи заявления.
- Как изменить данные в полисе? – Через личный кабинет или позвонив в отдел клиентского сервиса.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
СОГАЗ – ваш надёжный страховой партнёр в Новом Уренгое!