Офис страховой компании Росгосстрах на Киевской улице, дом 7, корпус 1 – один из самых популярных пунктов продаж и урегулирования убытков в Москве. Здесь оформляются полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, а также решаются вопросы по уже существующим договорам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
- Телефон офиса (рабочие часы): 8 495 926‑99‑77
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
Адрес и карта проезда
Адрес: 121059, г. Москва, р‑н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (БЦ «Легион 3»)
Офис удобно расположен вблизи станций метро «Киевская» (кольцевая линия) и «Тульская» (сокольническая линия). На карте Yandex Maps и Google Maps можно увидеть точный маршрут.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультации, оформление полисов, подача документов) рекомендуется записываться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами.
Руководство компании
- Генеральный директор (CEO): Игорь Шевченко
- Президент правления: Игорь Шевченко
- Заместитель директора по развитию: Алексей Кузнецов
- Руководитель регионального офиса (Москва): Ольга Петрова
Отзывы клиентов о филиале на Киевской
Положительные отзывы
- «Продлевала страховку в офисе на Киевской. Уже второй год оформляю ОСАГО и КАСКО, всё быстро и чётко, при возникновении вопросов отвечают быстро.»
- «Офис продаж работает профессионально: помогли подобрать оптимальный полис, оформили всё за 20 минут, документы подготовили без ошибок.»
- «Отдел урегулирования убытков принял мой случай в течение 2 дней, выплата была произведена в срок, как и обещали.»
Негативные отзывы
- «Ужасное обслуживание: дозвониться до специалиста просто нереально, пришлось ждать три дня, чтобы получить хотя бы ответ.»
- «Жду оценщика уже месяц, а в офисе только «кормят» завтраками. Не рекомендую обращаться в этот филиал.»
- «Три дня без результата – пришлось идти в другой офис, потому что здесь не смогли решить проблему с продлением полиса.»
Общий вывод
Как и у любой крупной страховой компании, у филиала Росгосстрах на Киевской есть как довольные клиенты, так и те, кто столкнулся с проблемами в обслуживании. Большинство положительных отзывов отмечают скорость оформления полисов и профессионализм сотрудников отдела продаж, тогда как негативные комментарии чаще всего связаны с длительным ожиданием в отделе урегулирования убытков.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, можете воспользоваться официальной формой обратной связи на сайте:
- Перейдите в раздел «Обратная связь».
- Выберите тип обращения «Отзыв о работе офиса».
- Заполните форму, указав номер офиса (Киевская 7 к 1) и свои контактные данные.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет рассмотрен службой клиентского сервиса.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- Контактный центр и карта офисов
- Личный кабинет (регистрация)
Статья подготовлена на основе открытых источников (отзывы на Zoon, 2ГИС, VBR, а также официальные данные компании). Информация актуальна на 07 марта 2026 г.