История и позиция на рынке
Ингосстрах ведёт свою деятельность с 1947 года. За почти восемьдесят лет компания прошла путь от небольшого регионального страховщика до лидера рынка страхования в России. По данным на 2026 год Ингосстрах занимает:
- Первое место по представленности в ИИ‑поиске среди страховых компаний;
- Лидирующие позиции в ОСАГО и каско для физических лиц и предприятий;
- Активное участие в тестировании платформы цифрового рубля (первая страховая компания, проведшая продажи с использованием этой технологии).
Юридические реквизиты:
- ОГРН: 1027739362474;
- ИНН: 7705042179;
- Юридический адрес: Москва, ул. Лесная, д. 12.
Официальный сайт Ингосстрах: структура и навигация
Главный портал компании доступен по адресу www.ingos.ru. Сайт построен с учётом удобства пользователей и содержит следующие основные разделы:
- Главная – актуальные новости, баннеры с текущими акциями (например, промокод ЛАПКИ26 на скидку при оформлении полиса для домашних животных).
- Продукты и услуги – подробное описание всех видов страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ОМС, имущественное страхование, страхование путешествий и др.
- Онлайн‑оформление – форма подачи заявления с возможностью загрузки фото и документов напрямую с устройства.
- Мобильное приложение IngoMobile – информация о скачивании, функциях и поддержке.
- Программа лояльности Инго Экосистема – условия начисления кешбэка, партнёры (Wildberries, Золотое Яблоко, М.Видео и др.);
- Инвестиционные услуги – раздел Ингосстрах Инвестиции, где можно приобретать ценные бумаги и акции через управляющую компанию.
- Контакты и поддержка – телефон контакт‑центра 8 (495) -56-55-55, электронная почта chsingos.ru, адреса офисов и МФЦ.
- Новости и пресс‑центр – свежие материалы о участии в тестировании цифрового рубля, исследованиях с МегаФоном, наградах и рейтингах.
Онлайн‑оформление полисов
На сайте Ингосстрах пользователь может оформить полис за несколько минут:
- Выбрать вид страхования (ОСАГО, КАСКО, жизнь, здоровье и т.д.).
- Заполнить электронную заявку, указав личные данные и сведения о застрахованном объекте.
- При необходимости загрузить scanned‑копии документов (паспорт, ПТС, медицинскую справку и др.) – система принимает форматы JPEG, PNG, PDF.
- Проверить расчёт премии и, если есть, ввести промокод (например, ЛАПКИ26 для скидки на страхование домашних животных).
- Оплатить полис онлайн банковской картой, через СБП или электронные кошельки.
- Получить электронный полис на e‑mail и в личном кабинете; при необходимости распечатать.
Все операции защищены современными протоколами шифрования (TLS 1.3) и соответствуют требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
Мобильное приложение IngoMobile
Для пользователей смартфонов доступно приложение IngoMobile (iOS и Android). Основные функции:
- Быстрое оформление и продление полисов без посещения офиса.
- Просмотр текущих полисов, сроков действия и истории выплат.
- Отправка документов и фото непосредственно из приложения.
- П push‑уведомления о предстоящих платежах и акциях.
- Доступ к программе лояльности Инго Экосистема и начислению кешбэка.
- Чат‑бот и прямая связь с оператором контакт‑центра.
Приложение регулярно обновляется; последняя версия (на май 2026 г.) включает интеграцию с платформой цифрового рубля для оплаты премий.
Программа лояльности Инго Экосистема
Клиенты Ингосстрах могут участвовать в бонусной программе Инго Экосистема, которая предлагает:
- Повышенный кешбэк до 10 % в выбранных категориях (продукты питания, одежда, электроника и др.).
- Дополнительный 1 % к ставке накопительного счета при оформлении полиса.
- Скидки и специальные предложения от партнёров: Wildberries, Золотое Яблоко, М.Видео, Озон и многие другие.
- Возможность обмена накопленных баллов на страховые услуги или подарочные сертификаты.
Для участия достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте или в приложении IngoMobile и привязать свою банковскую карту.
Инвестиционные услуги Ингосстрах Инвестиции
Страховая группа также предоставляет услуги по управлению активами через дочернюю компанию Ингосстрах Инвестиции. Клиенты могут:
- Покупать и продавать акции российских и иностранных эмитентов.
- Инвестировать в паевые инвестиционные фонды (ПИФ) и облигации.
- Получать индивидуальные инвестиционные рекомендации от аналитиков компании.
- Осуществлять операции через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Все операции регулируются лицензией ЦБ РФ и сопровождаются прозрачной отчётностью.
Контакт‑центр и поддержка
Для решения любых вопросов клиенты могут обратиться:
- По телефону: 8 (495) -56-55-55 (круглосуточно).
- По электронной почте: chsingos.ru;
- Через онлайн‑чат на сайте или в приложении IngoMobile.
- Лично в любом из офисов Ингосстрах или в МФЦ Дагестана (адреса указаны в разделе «Контакты»).
При обращении рекомендуется иметь под рукой номер полиса и личные данные для ускорения идентификации.
Новости и инновации (май 2026)
Ингосстрах активно внедряет современные технологии:
- Первая среди страховых компаний провела продажи полисов с использованием цифрового рубля в рамках пилотного проекта ЦБ РФ.
- По результатам совместного исследования с МегаФоном компания оптимизировала тарифы на основе анализа обезличенного трафика и поведения клиентов.
- Ингосстрах занял первое место по представленности в ИИ‑поиске, что подтверждает эффективность работы с искусственным интеллектом для улучшения клиентского опыта.
- Запущен новый раздел «Страхование будущего», где представлены полисы, покрывающие риски, связанные с кибербные с развитием автономного транспорта и удалённой работы.
Как оформить полис онлайн: пошаговая инструкция
- Перейти на сайт www.ingos.ru или открыть приложение IngoMobile.
- Нажать кнопку «Оформить полис» и выбрать нужный вид страхования.
- Заполнить форму: ФИО, дата рождения, контактный телефон, e‑mail, данные о застрахованном объекте (автомобиль, недвижимость, здоровье и т.д.).
- Прикрепить необходимые документы (скан паспорта, ПТС, медицинскую справку и др.) – поддерживаются форматы JPEG, PNG, PDF до 5 МБ каждый.
- Проверить расчёт стоимости полиса. При наличии промокода (например, ЛАПКИ26) ввести его в соответствующее поле.
- Выбрать способ оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, Мир), СБП, Apple Pay/Google Pay или электронный кошелёк.
- Подтвердить платёж и получить электронный полис на указанный e‑mail; полис также будет доступен в личном кабинете.
- При необходимости распечатать полис или сохранить его в мобильном устройстве для предъявления при страховом случае.
Среднее время оформления полиса онлайн – от 5 до 15 минут в зависимости от сложности продукта и готовности документов.
Полезные ссылки и реквизиты
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Мобильное приложение IngoMobile: Google Play / App Store
- Контакт‑центр: 8 (495) -56-55-55 (круглосуточно)
- Электронная почта: chsingos.ru
- ОГРН: 1027739362474
- ИНН: 7705042179
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Лесная, д. 12