Офис страховой компании ПАО «Росгосстрах» в Твери расположен в центральном районе города,
по адресу ул. Вольного Новгорода, 21, 170100, Тверь. Здесь обслуживаются физические лица,
юридические лица и индивидуальные предприниматели. В здании находится региональный центр
урегулирования убытков (РЦУУ) и отдел продаж страховых продуктов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (только для Твери) | 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса |
|
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk.rgs.ru – вход в личный кабинет, где можно оформить полис, оплатить страховые взносы, подать заявление об урегулировании убытка и отслеживать статус заявки. |
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность записаться к специалисту по телефону или через онлайн‑форму
на сайте. Приём проводится без предварительной записи в часы работы офиса.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём без перерыва) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни и здоровья.
- Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) – прием заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ДМС, страхование грузов.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, онлайн‑расчёты, консультации.
- Кадровый отдел – приём на работу, стажировки, вопросы по соцпакетам.
Руководство филиала
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела продаж – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Иван А. – «Обратился в РЦУУ по поводу ДТП. Оценка ущерба была проведена быстро,
выплата пришла в течение 5 дней. Персонал вежливый, помогли собрать все необходимые документы.»
Елена К. – «Оформляла полис КАСКО онлайн, а потом пришла в офис за уточнением условий.
Сотрудники объяснили всё подробно, без навязывания лишних услуг. Рекомендую!»
Михаил С. – «Позвонил на горячую линию по вопросу страхования дома. Ответили быстро,
предоставили расчёт стоимости, записали меня на приём в офис. Ожидаю встречи в пятницу.»
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от центрального автовокзала Твери. Основные маршруты общественного
транспорта: автобус № 12, 27, трамвай № 3. При входе в здание ищите вывеску «Росгосстрах – Региональный центр
урегулирования убытков».
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Перечень страховых продуктов
- Подача заявления об убытке онлайн
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑99‑77,
написать на info@rgs.ru или посетить офис по адресу
- ул. Вольного Новгорода, 21, Тверь, 170100
Мы работаем для того, чтобы защитить ваше имущество и здоровье!