Макс – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая более 27 видов страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ответственности и др.). В Твери компания представлена офисом, расположенным по адресу:
Контактные данные
- Адрес: Тверь, проспект Чайковского, 28/2, офис 205‑210 (2‑й этаж)
- Ближайшие остановки: Площадь Капошвара – 210 м, улица Склизкова – 240 м
- Официальный сайт: https://www.maxins.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (в данный момент не работает, рекомендуется использовать онлайн‑чат на сайте)
- Телефоны офиса:
- +7 (4822) -5‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы)
- +7 (4822) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@maxins.ru
- Личный кабинет: my.maxins.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр и оплата страховок, работа с документами.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, связанных с ОСАГО, КАСКО, добавлением застрахованных лиц и другими видами полисов, рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис. Приём происходит по следующему расписанию:
- Пн‑Чт – с 09:00 до 17:30 (приём заявок и консультаций)
- Пт – с 09:00 до 16:30 (приём заявок, закрытие офиса в 16:45)
Отделы компании в Твери
- Отдел продаж страховых полисов – консультации, оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление заявлений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, электронную почту и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по работе личного кабинета и мобильного приложения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, вопросы оплаты.
Руководство офиса в Твери
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (4822) -5‑55‑57 | sergey.ivanov@maxins.ru |
| Петрова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (4822) -5‑55‑58 | olga.petrov@maxins.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель клиентского сервиса | +7 (4822) -5‑55‑59 | alexey.smirnov@maxins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных клиентами на различных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, официальном сайте).
- Положительный отзыв: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, менеджер помог добавить супруга в полис. Рекомендую!» – Алексей, 2024‑12‑05
- Негативный отзыв: «Пришли в офис добавить человека в страховку, но офис уже закрыт, горячая линия не отвечает, приложение не работает. Очень разочарованы обслуживанием.» – Марина, 2025‑03‑18
- Средний отзыв: «Сайт иногда выдает ошибку, но в офисе помогли решить вопрос. Нужно улучшить работу онлайн‑сервисов.» – Игорь, 2025‑07‑22
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на странице компании в Яндекс.Картах или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Твери, в 2‑м этаже здания по адресу проспект Чайковского, 28/2. Ниже – простая схема проезда:
- От площади Капошвара – пройти 210 м по проспекту Чайковского в сторону улицы Склизкова.
- От остановки «Улица Склизкова» – пройти 240 м в сторону проспекта Чайковского.
- Парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Макс
- Личный кабинет клиента
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Электронная почта поддержки
Если у вас возникли вопросы, связанные со страхованием, не стесняйтесь обращаться в офис по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑чат на сайте. Компания «Макс» стремится улучшать качество обслуживания, поэтому ваш отзыв важен для нас!