Адрес: г. Курск, ул. Горького, 45, 2‑й этаж
Тип офиса: офис продаж и урегулирования убытков
Контактная информация
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Курске: +7 (4712) -0‑05‑00
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса выплат, история договоров.
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, предусмотрён персональный приём.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. (старший страховой агент) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А.С. (консультант по КАСКО) |
Записаться на приём можно по телефону +7 (4712) -0‑05‑00 или через личный кабинет.
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура отдела и основные услуги
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и оценка страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, консультации.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Сергей Владимирович Кузнецов | Директор филиала | +7 (4712) -0‑05‑01 | kuznetsov@ingos.ru |
| Елена Михайловна Соловьева | Начальник отдела продаж | +7 (4712) -0‑05‑02 | soloveva@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны самые актуальные отзывы, оставленные покупателями на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Jsprav).
- Оценка 5/5 – «В этом офисе продаж реально круто! Сотрудники просто душки, вежливые и тактичные. Всё объясняют чётко и быстро. Долго с ними сотрудничаем и ни разу не было проблем» (Jsprav.ru, 2024‑07‑19).
- Оценка 5/5 – «Обслуживание на отлично. Оформил КАСКО, все документы подготовили без задержек, консультант помог подобрать оптимальный пакет» (Zoon.ru, 2024‑06‑12).
- Оценка 4/5 – «Небольшие очереди в часы пик, но в целом приятный персонал, помогли с урегулированием ДТП» (2ГИС, 2024‑05‑30).
- Оценка 5/5 – «Отличный сервис, быстро ответили на запрос в личном кабинете, выплата страхового возмещения прошла в течение 3 дней» (отзыв на официальном сайте).
Как оставить свой отзыв
- Перейдите на страницу филиала в Zoon или 2ГИС.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Оцените работу по 5‑балльной шкале, напишите комментарий и при желании загрузите фото.
- Подтвердите публикацию – ваш отзыв будет доступен другим клиентам.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте встроенную карту 2ГИС:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да. Через личный кабинет можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования без посещения офиса.
- Как быстро происходит урегулирование убытков?
- Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней после подачи всех необходимых документов. В случае ДТП с небольшими повреждениями – до 3 дней.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да. При наличии более одного полиса в Ингосстрах предоставляются кэш‑бэк и скидка до 15 % от стоимости нового полиса.
Офис продаж Ингосстрах на ул. Горького, 45 в Курске зарекомендовал себя как надёжный пункт для оформления страховых полисов и урегулирования убытков. Высокие оценки клиентов, удобный график работы и возможность записи на персональный приём делают его одним из самых популярных филиалов в регионе.
Если вы ищете надёжного страховщика в Курске – смело обращайтесь в этот офис, используя указанные выше контакты.