Актуальная информация на . Данная статья посвящена офису страховой компании АО «Страховой дом ВСК»‚ расположенному по адресу: г. Ярославль‚ ул. Чайковского‚ д. 28 (Кировский район). Ниже представлены подробные контакты‚ режим работы‚ перечень услуг и другая полезная информация для клиентов.
📍 Описание и общесведения
Офис по улице Чайковского‚ 28 является одним из филиалов Крупнейшей российской страховой группы ВСК (Страховой дом ВСК) в Ярославле. Компания работает на рынке с 1992 года и входит в топ-3 страховщиков страны по чистым страховым сборам.
- Юридическое название: Акционерное общество «Страховой дом ВСК» (АО «СД ВСК»)
- Адрес филиала: 150000‚ Ярославская обл.‚ г. Ярославль‚ ул. Чайковского‚ д. 28
- Район: Кировский
- Основные направления: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ ответственности‚ путешественников (Зеленая карта)‚ страхование бизнеса.
- Статус: Действующий офис приема посетителей.
Примечание: По этому же адресу в поисковой выдаче иногда отображается низкий рейтинг (около 1.8–2.0) на основе небольшого количества отзывов (30–31 оценка). Рекомендуется опираться на личный опыт и официальные каналы связи при решении спорных вопросов.
📞 Контакты для обращений
Телефоны филиала (Ярославль‚ ул. Чайковского‚ 28)
Для связи с конкретным офисом используйте городские номера:
- +7 (4852) -9-50-XX (точные последние цифры уточняйте по справочнику 2ГИС/Яндекс.Карты или на сайте ВСК)
- +7 (4852) -9-XX-XX (дополнительные линии)
Единая федеральная горячая линия ВСК (круглосуточно‚ бесплатно по России)
- 8-800-775-15-XX (полный номер: ###-###-#### или ###-###-#### — актуальный номер всегда на vsk.ru)
- Режим: 24/7 для сообщения о страховых случаях (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ несчастные случаи).
Электронная почта
- Общая для компании: info@vsk.ru
- Для претензий и жалоб: claim@vsk.ru
- ДМС (медицина): dms@vsk.ru
Официальный сайт
https://vsk.ru — основной портал для расчета полисов‚ оформления онлайн‚ отслеживания статуса заявки и поиска ближайших офисов.
💻 Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами‚ оплаты продлений‚ загрузки документов и связи с менеджером используется Личный кабинет ВСК.
- Адрес входа: lk.vsk.ru
- Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
- Возможности:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Жизнь‚ Имущество).
- Оплата полиса банковской картой без комиссии.
- Подача уведомления о страховом случае (ОСАГО/КАСКО/ДМС).
- Отслеживание статуса выплаты и ремонта авто.
- Скачивание дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
Также доступно мобильное приложение «ВСК Мой офис» (App Store‚ Google Play‚ RuStore).
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Актуальный график на 2026 год для офиса ул. Чайковского‚ 28:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед (уточняйте у конкретного специалиста) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Сокращенный день (не во всех филиалах‚ лучше позвонить заранее) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Перед визитом рекомендуется подтвердить работу офиса по телефону +7 (4852) -9-50-XX или через виджет «Запись на прием» на сайте vsk.ru.
🏢 Структура офиса: Отделы и специалисты
В офисе по ул. Чайковского‚ 28 обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:
- Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО/Зеленая карта): оформление полисов‚ расчет стоимости‚ консультации по франшизе и ДОПОГО.
- Отдел страхования жизни и накоплений (Жизнь/Накопительные программы/ИИС): долгосрочные программы‚ защита от критических заболеваний‚ инвестиционные продукты.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): корпоративные и индивидуальные программы‚ выбор клиник‚ добавление родственников.
- Отдел страхования имущества и ответственности: квартира‚ дом‚ дача‚ ипотечное страхование‚ гражданская ответственность.
- Отдел работы с претензиями (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям (КС)‚ консультации по выплатам‚ направление на экспертизу/СТО.
- Касса / Оплата: прием наличных и безналичных платежей (терминал‚ СБП‚ QR-код).
👔 Руководство филиала и компании
Управление филиалом в Ярославле (Контекст)
Прямые контакты руководителя конкретного отделения (ул. Чайковского‚ 28) в открытом доступе обычно не публикуются из соображений безопасности. Операционное управление осуществляет Начальник отделения / Директор филиала ВСК в Ярославской области.
Для официальных обращений к руководству используйте:
- Адрес: 150000‚ г. Ярославль‚ пр. Октября‚ д. 14 (Главный офис ВСК в регионе‚ указан в справках как крупный хаб с 2 филиалами).
- Телефон регионального управления: +7 (4852) -3-XX-XX (уточняйте на сайте).
Центральный офис АО «Страховой дом ВСК» (Москва)
- Генеральный директор: Муратов Андрей Владимирович (с 2021 года).
- Адрес: 129090‚ г. Москва‚ ул. Крутицкая‚ д. 19.
- Телефон приемной ЦО: +7 (495) -75-15-15.
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
На основании агрегированных данных карт (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и отзывов в сети на :
Общая картина по офису ул. Чайковского‚ 28:
- Рейтинг: ~ 1.8 – 2.0 из 5.0 (на основе ~30–31 оценки).
- Количество отзывов: Небольшое (около 30 шт.).
Частые темы отзывов (Плюсы и Минусы):
✅ Положительные моменты:
- Удобное расположение (Кировский район‚ остановки рядом).
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит».
- Вежливые сотрудники кассы и менеджеры по автострахованию (в отдельных отзывах).
- Работает терминал оплаты и СБП.
❌ Отрицательные моменты (частые жалобы):
Совет по работе с отзывами:
- Оставляйте обращения в Личном кабинете (lk.vsk.ru) или на горячей линии ###-###-#### — они регистрируются и контролируются ЦО.
- Для решения конфликтов просите Книгу отзывов и предложений (обязательна в каждом офисе).
- При системных нарушениях пишите в Банк России (cbr.ru) через онлайн-приемную.
🗺 Как добраться (Навигация)
Адрес: Ярославль‚ ул. Чайковского‚ 28 (здание 1-2 этажа‚ отдельный вход с фасада).
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Чайковского» или «Магазин «Юбилейный» (в зависимости от стороны улицы). Маршрутки и автобусы: 12‚ 15‚ 22‚ 27‚ 33‚ 40‚ 55‚ 70‚ 76‚ 88‚ 91 и др.
- На автомобиле: Парковка у дома обычно доступна (дворовая/придомовая)‚ но мест может быть мало в часы пик. Координаты для навигатора: 57.6185‚ 39.8421 (приблизительно).
📋 Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки
| Сервис | Контакт / Ссылка |
| Горячая линия ВСК (24/7) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Телефон офиса Ярославль (Чайковского 28) | +7 (4852) -9-50-XX (уточнить в справочнике) |
| Официальный сайт | vsk.ru |
| Личный кабинет | lk.vsk.ru |
| Мобильное приложение | «ВСК Мой офис» (iOS / Android / RuStore) |
| E-mail претензий | claim@vsk.ru |
| Режим работы офиса | Пн-Пт: 09:00–18:00‚ Сб: 10:00–14:00‚ Вс: выходной |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (карты‚ справочники‚ официальный сайт ВСК) актуальных на . Контактные данные филиалов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам горячей линии или на сайте vsk.ru.