Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование или требуется урегулирование убытков – в Нальчике работает полноценный офис страховой группы СОГАЗ. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, а также отзывы клиентов.
Адрес филиала
Головной офис в Нальчике:
- Россия, г. Нальчик, ул; Пушкина, д. 30, офис 1
- Индекс
357000
Офис расположен в бизнес‑центре «Горный», рядом с ТЦ «Горный» и остановкой общественного транспорта № 12.
Контактные данные
Все способы связи с филиалом собраны в удобный список:
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑755‑00‑01
- Телефоны офиса:
- 739‑01‑01 (приём звонков в рабочие часы)
- 959‑46‑02
- 959‑46‑03 — факс
- 953‑75‑63 (служба поддержки клиентов)
- Электронная почта: info.nalchik@sogaz;ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр договоров, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём и график работы
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в рабочие часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма (консультации по полисам, оформление документов) необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – расчёты и выплаты страховых возмещений.
Руководство филиала
На момент написания статьи в филиале Нальчик работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, «Отзовик», соц‑сети):
- Алексей, 34 года, водитель – «Оформил ОСАГО онлайн, но потом захотел уточнить детали лично. Персонал в Нальчике помог быстро, без очередей. Оценка 5/5».
- Елена, 28 лет, владелец автопарка – «Отдел урегулирования убытков профессиональный, заявка по КАСКО была обработана в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!».
- Виктор, 45 лет, пенсионер – «Горячая линия работает круглосуточно, но в офисе иногда бывают длинные очереди. Советую записываться онлайн».
- Светлана, 31 год, предприниматель – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть полис и оплатить онлайн. В офисе в Нальчике меня встретил вежливый специалист, всё объяснил подробно».
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, удобно добираться:
- На личном автомобиле – парковка рядом с бизнес‑центром «Горный» (бесплатно для клиентов).
- Общественный транспорт – остановка «Пушкинская», маршруты № 12, № 24, № 35.
- От главного железнодорожного вокзала – автобус № 12, 15‑минутный путь.
Полезные ссылки
- Контактный центр СОГАЗ (офиц. сайт)
- Личный кабинет клиента
- Карта с указанием офиса
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например, номер телефона) непосредственно на официальном сайте СОГАЗ или по горячей линии.