Страховая группа «СОГАЗ» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ В состав группы входят более 30 страховых и обслуживающих компаний‚ среди которых АО «СОГАЗ»‚ ООО «СК «СОГАЗ»‚ «СОГАЗ‑МЕД» и другие․ Офис‚ расположенный по адресу ул․ Ленина‚ 104б‚ г․ Москва‚ обслуживает частных клиентов и корпоративных партнёров‚ предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ добровольное и обязательное страхование имущества и т․д․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно): ###-###-####
- Телефоны офиса (ул․ Ленина‚ 104б):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz․ru/lk
Личный приём и график работы офиса
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в офисе работает приёмная зона․ Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму на сайте․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса (ул․ Ленина‚ 104б)
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и бизнеса․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплат компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ страхования․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ консультации‚ работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство офиса
Руководство офиса отвечает за оперативную работу всех подразделений и взаимодействие с центральным офисом группы «СОГАЗ»․
- Генеральный директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о филиале «СОГАЗ» на ул․ Ленина‚ 104б
Общая статистика
На популярных площадках (Google‚ Yandex‚ специализированные форумы) собрана более 500 отзывов․ Средний рейтинг – 4‚2 из 5․
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года: «Обслуживание на высоте․ Оформил ОСАГО за 15 минут‚ консультант подробно объяснил все нюансы․ Плюс – возможность оформить полис онлайн через личный кабинет»․
- Марина‚ 28 лет: «Пришли в офис по поводу ДТП․ Сотрудники отдела урегулирования быстро приняли документы‚ выплату получили в течение 3 дней․ Очень благодарна за профессионализм»․
- Компания «ТехноСервис»‚ 2025 г․: «Корпоративный отдел подготовил индивидуальную программу страхования имущества и ответственности․ Сэкономили 12 % от первоначального бюджета»․
Негативные отзывы
- Игорь‚ 45 лет: «Долго ждал в очереди‚ хотя записывался онлайн․ В итоге обслужили через 40 минут‚ что сильно раздражает»․
- Ольга‚ 31 год: «При звонке в горячую линию иногда попадаю в автоматический ответ без возможности разговора с оператором»․
- Анонимный отзыв 2026 г․: «Сайт личного кабинета иногда «зависает»‚ требуется обновление браузера»․
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․ Основные претензии связаны с очередями в офисе и техническими нюансами сайта․ Компания «СОГАЗ» регулярно работает над улучшением клиентского опыта: вводит систему предварительной записи‚ обновляет мобильные приложения и расширяет часы приёма․
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала на ул․ Ленина‚ 104б‚ вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через личный кабинет после входа в систему;
- на сторонних площадках (Google Maps‚ Yandex Maps‚ Trustpilot)․
Филиал страховой группы «СОГАЗ» по адресу ул․ Ленина‚ 104б‚ г․ Москва представляет собой современный центр обслуживания‚ где можно оформить любые страховые полисы‚ получить консультацию экспертов и решить вопросы по уже существующим договорам․ При этом компания активно собирает обратную связь‚ что позволяет ей улучшать сервис и поддерживать высокий уровень доверия среди клиентов․
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://www․sogaz․ru/lk
- Адрес: ул․ Ленина‚ 104б‚ г․ Москва‚ 119021
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00