Страховой Дом ВСК – один из крупнейших страховых операторов в Ростовской области. Офис компании в городе Шахты расположен по адресу Советская улица, 193. Здесь вы можете оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, оформить страховой случай и получить консультацию специалистов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.vsk.ru |
| Горячая линия (Тoll‑free) | 8 800 775‑15‑75 |
| Телефон офиса (Шахты) | (8636) -2‑34‑09 |
| Электронная почта | info@vsk.ru |
| Адрес | г. Шахты, Советская ул., 193, офис 1 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов на сайте www.vsk.ru предусмотрён Личный кабинет. Через него можно:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отследить статус страхового случая;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Спросить онлайн‑консультацию у специалиста.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать электронную почту и задать пароль.
Личный приём (приёмное окно)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник: выходной (офис закрыт)
- Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
В офисе Шахты работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел страхования имущества – полисы для домов, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выдача чеков, работа с платежами.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
Руководство компании (Шахты)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | (8636) -2‑34‑09 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | (8636) -2‑34‑09 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования | Сидоров Алексей Николаевич | (8636) -2‑34‑09 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Рейтинг на Яндекс.Картах: 3.4 ★ из 5 (на основе 11 отзывов)
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмном окне в пятницу, ограниченный график в субботу.
- Средний комментарий: «В целом доволен обслуживанием, но хотелось бы более гибкого графика работы в выходные дни».
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с площадью Ленина. Основные варианты транспортировки:
- Автомобиль: парковка у здания (парковочные места платные).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Советская, 190» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по Советской улице.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Страхового Дома ВСК
- Личный кабинет клиента
- Записаться на личный приём
- Карта и маршрут (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 800 775‑15‑75 или приходите в офис по адресу г. Шахты, Советская ул., 193. Специалисты Страхового Дома ВСК готовы помочь вам в любой страховой ситуации.