Краткое описание

СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․
В городе Волжск (Марий Эл) компания представлена операционным офисом, где можно оформить полисы
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, а также получить консультацию по корпоративным
страховым продуктам․

Контактные данные

Адрес и схема проезда

Операционный офис в Волжске
г․ Волжск, Республика Марий Эл,
проспект Ленина, д․ 103
(рядом с центральным парком, вход со стороны улицы Строительная, дом 17)

Дополнительный офис продаж (для быстрого оформления ОСАГО и КАСКО):
Волжский бульвар, д․ 3, корп․ 2

Как добраться: Офис находится в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Волжск․
Автобусы № 12, 24 и маршрутка «Офис» останавливаются у проспекта Ленина․

График работы и личный приём

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по записи)
• Воскресенье: выходной

Личный приём (консультация со специалистом по страховым продуктам) доступен по предварительной
записи через телефон +7 (8362) -2‑94‑22 или через онлайн‑форму на официальном сайте․

Отделы и направления деятельности

1. Продажи полисов ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости․
2. Страхование недвижимости – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
3. ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц․
4. Корпоративные решения – страхование автопарков, ответственности, грузов․
5. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
6. Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими партнёрами․
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонный центр, чат‑бот․

Руководство филиала в Волжске

Генеральный директор регионального подразделения: Алексей Киселев (с 2023 года)․
Заместитель директора по продажам: Марина Соловьёва․
Начальник отдела урегулирования убытков: Владимир Петров;

Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):

• А․ Киселев – +7 (8362) -2‑94‑10
• М․ Соловьёва – +7 (8362) -2‑94‑11
• В․ Петров – +7 (8362) -2‑94‑12

Отзывы клиентов

По данным независимых порталов (Google Reviews, Yandex Maps, Отзовик) офис в Волжске имеет
средний рейтинг 4,5 из 5 баллов (на основе более 350 отзывов)․ Основные плюсы, отмечаемые
клиентами:

• Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО в течение 15‑20 минут․
• Дружелюбный персонал, готовый подробно объяснить условия полисов․
• Наличие онлайн‑кабинета, позволяющего отслеживать статус заявлений․

Критика в отзывах обычно касается:

• Длительного ожидания в телефонной горячей линии в часы пик;
• Неоднозначных разъяснений по пунктам ДМС․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстрах
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Оформление ОСАГО онлайн
• Калькулятор КАСКО
• Карта и маршрут до офиса