СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и
многие другие услуги․ В районе Шевченко работает собственный офис, где клиенты могут
оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса Шевченко:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: shchevchenko@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz․ru – вход для
физических и юридических лиц, где можно просмотреть полисы, оплатить услуги и подать заявления․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе Шевченко действует система
«личный приём»․ Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте․
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | По телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Тот же способ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Тот же способ |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Тот же способ |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Тот же способ |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости, оформление договоров․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
- Отдел бухгалтерии и финансов – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с юридическими лицами․
Руководство офиса Шевченко
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Руководство открыто к диалогу с клиентами: при необходимости можно направить письмо
непосредственно в директору офиса․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в личном кабинете СОГАЗ․
- Мария К․ (автострахование) – «Быстро оформила полис онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё без лишних вопросов․ Оценка: ★★★★★»
- Алексей С․ (имущественное страхование) – «Отдел продаж в Шевченко дал подробную консультацию, помог подобрать оптимальный пакет․ Рекомендую!»
- ООО «ТехноСтрой» – «Сотрудничество с СОГАЗом более 5 лет․ Уровень сервиса стабильно высокий, все вопросы решаются в срок․»
- Елена В․ (медицинское страхование) – «Была небольшая задержка в выплате, но после обращения в личный кабинет всё уладилось․ Спасибо за поддержку!»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисом Шевченко, вы можете оставить
отзыв в разделе обратной связи․
Как добраться до офиса
Адрес: г․ Москва, ул․ Шевченко, д․ 12, офис 3․
Метро: станция «Шевченко» (линия 2), выход 1․
Парковка: бесплатная парковка на территории ТЦ «Шевченко Плаза», места № 1‑15․
Для удобства клиентов офис оборудован доступом для людей с ограниченными возможностями,
бесплатным Wi‑Fi и зоной ожидания с напитками․
Офис Шевченко СОГАЗ – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр
услуг, профессиональную поддержку и гибкие условия сотрудничества․ Все необходимые
контакты, график приёма, перечень отделов и отзывы клиентов собраны в этой статье, чтобы
вы могли быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией,
написать на электронную почту или зайти в личный кабинет – это самый быстрый способ
получить ответ от специалистов СОГАЗ․