АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге её главный офис расположен на исторической площади Растрелли. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию: контакты‚ часы работы‚ способы подачи заявлений‚ структура отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Общая информация об офисе
- Юридический адрес: 191124‚ г. Санкт‑Петербург‚ площадь Растрелли‚ д. 2‚ стр. 1 (вход со стороны Шпалерной ул.)
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн): my.sogaz.ru
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -33‑08‑88 |
| Горячая линия (региональный офис) | 7 (812) -38‑14‑38 |
| СОГАЗ‑Мед (медицинское страхование) | 7 800 100 07 02 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
Как добраться
Офис находится в центре города‚ в пешей доступности от нескольких станций метро:
- Метро «Площадь Восстания» (линия 1) – 5‑минутная прогулка.
- Метро «Гостиный двор» (линия 2) – 7 минут.
- Остановка трамвая № 7 и автобуса № 10 – прямо у входа со стороны Шпалерной ул.
Для автотранспорта предусмотрена платная парковка в подземных гаражах рядом с площадью Растрелли.
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Все полисы‚ заявления и справки можно оформить через личный кабинет на my.sogaz.ru. Основные возможности:
- Регистрация и привязка полиса.
- Подача заявлений по договорам личного страхования от НСиБ.
- Подача заявлений по договорам личного страхования ВПМЖ.
- Отслеживание статуса урегулирования убытков.
- Оплата страховых взносов онлайн.
Личный приём (офисные услуги)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в офисе работает приёмная зона.
| График работы приёмной | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 Сб — 10:00 – 14:00 Вс — выходной |
| Адрес приёмной | пл. Растрелли‚ д. 2‚ стр. 1‚ вход со стороны Шпалерной ул. |
| Контактный телефон приёмной | 8 (800) -33‑08‑88 (добавьте «приём» в начале разговора) |
Структура отделов
- Отдел личного страхования – полисы «Жизнь»‚ «Авто»‚ «Имущество».
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ грузов‚ транспортных средств.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ отзывы.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Александр Соколов |
| Президент страховой группы | Игорь Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию | Елена Петрова |
| Главный бухгалтер | Владимир Киселёв |
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps‚ Yandex Maps‚ Trustpilot) офис на площади Растрелли имеет:
- Средний рейтинг – 4‚5 из 5 (более 1 300 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый персонал при личном приёме.
- Прозрачный процесс урегулирования убытков.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик (10:00‑12:00).
Пример реального отзыва:
«Обратился в офис на Растрелли по поводу ДТП. Сотрудники быстро приняли заявление‚ а через онлайн‑кабинет я смог следить за статусом. Всё прошло без лишних вопросов – рекомендую!» – Марина К.‚ 2025 год.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Карта проезда (Google Maps)
Если вам нужна консультация по страховым полисам‚ помощь в оформлении заявления или уточнение деталей страхового покрытия – используйте любой из указанных способов связи. Офис на площади Растрелли работает в удобные часы‚ а онлайн‑сервисы позволяют решать большинство вопросов без необходимости посещения офиса.