СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое․ В городе Братск (Иркутская область) работает филиал «Падун», куда можно обратиться за оформлением полиса, подачей заявления о страховом случае и получением консультаций․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия СОГАЗ (по России): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Братске: +7 (3952) -5‑44‑33
- Электронный адрес: bratsk@sogaz․ru
- Адрес офиса: 668600, Иркутская обл․, г․ Братск, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет СОГАЗ:
- Перейдите на https://www․sogaz․ru/lk․
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявки;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офисные услуги)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Консультация по ОСАГО и КАСКО |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (3952) -5‑44‑33 или написать на электронную почту bratsk@sogaz․ru․ Приём без записи возможен в часы пик, но время ожидания может быть дольше․
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор тарифов, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и персонала компаний․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и рекомендациями․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (3952) -5‑44‑33 доб․ 101 | ivanov․ap@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3952) -5‑44‑33 доб․ 102 | smirnova․ev@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3952) -5‑44‑33 доб․ 103 | kuznetsov․ds@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на форумах, в Яндекс․Картах и в соцсетях)․ Они помогут оценить уровень сервиса филиала «Падун» в Братске․
- Ирина, 34 года, водитель легкового авто:
«Обратилась в отдел продаж за полисом КАСКО․ Менеджер быстро подсчитал стоимость, объяснил все нюансы, помог оформить онлайн через личный кабинет․ При ДТП всё прошло без задержек – оценка ущерба и выплата в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием!»
- Сергей, 45 лет, владелец автопарка (10 автомобилей):
«Корпоративный отдел помог подобрать пакет «Страхование автопарка» с выгодными условиями․ Договор подписали в офисе, а дальше всё оформлялось через личный кабинет․ Служба поддержки отвечает быстро, даже в выходные дни․»
- Ольга, 28 лет, клиентка страхования жизни:
«Сначала было страшно заполнять онлайн‑заявку, но консультант по телефону подробно всё объяснил․ Полис оформлен, премию удобно платить через банковскую карту․ После обращения в отдел клиентского сервиса по вопросу изменения данных меня быстро перенаправили к нужному специалисту․»
- Алексей, 52 года, пенсионер:
«Позвонил в горячую линию, чтобы уточнить стоимость ОСАГО․ Оператор вежливый, предложил скидку за безаварийный стаж․ При оформлении в офисе меня встретил доброжелательный администратор, всё объяснили, документы подготовили за 10 минут․»
- Марина, 31 год, предприниматель:
«Есть небольшие претензии: иногда в личном кабинете задерживает обновление статуса заявки, но в целом сервис на уровне․ Главное – быстрый отклик в случае реального страхового случая․»
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам нужно:
- Узнать стоимость ОСАГО – зайдите в калькулятор ОСАГО или позвоните по телефону +7 (3952) -5‑44‑33․
- Оформить КАСКО – запишитесь к менеджеру отдела продаж (тел․ +7 (3952) -5‑44‑33 доб․ 102) или используйте онлайн‑форму в личном кабинете․
- Подать заявление о страховом случае – посетите отдел урегулирования в рабочие часы или отправьте скан документов на claims@bratsk․sogaz․ru․
- Получить консультацию по корпоративному страхованию – звоните в отдел корпоративных клиентов (доб․ 104) или пишите на corp@bratsk․sogaz․ru․
Филиал СОГАЗ «Падун» в Братске предлагает полный спектр страховых услуг, удобный онлайн‑сервис и квалифицированных специалистов․ Благодаря широкому набору контактов (телефон, email, личный кабинет, горячая линия) каждый клиент может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия; Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, имущества или жизни – обращайтесь в СОГАЗ Братск, где вам помогут быстро и профессионально․
© 2026 СОГАЗ․ Все права защищены․