СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги
в сфере медицинского страхования, страхования жизни и имущества. В городе Видное
(Московская область) работает один клиентский офис, где можно оформить полис,
получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Видное, Советская улица, д. 10/1, ТЦ «Солнечный», 4‑й этаж, офис 1408
- Телефон (приём звонков): 7 800 100 07 02
- Горячая линия СОГАЗ: 8 800 333‑888 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и
просмотра истории выплат предусмотрён Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения доступа получите возможность:
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Подавать заявления о выплате страхового возмещения;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии договоров и полисов.
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Личный приём (по записи): | Для получения консультации специалиста рекомендуется записаться заранее через телефон 7 800 100 07 02 или через форму обратной связи на сайте. |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по указанному телефону и уточнить удобное время.
- Отправить запрос в онлайн‑чат на сайте sogaz.ru.
- Заполнить форму «Записаться к специалисту» в личном кабинете.
Отделы офиса в Видном
В офисе работают несколько специализированных отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страховых продуктов,
расчёт стоимости и оформление договоров. - Отдел урегулирования убытков – приём и проверка заявлений о страховых
случаях, расчёт выплат. - Медицинский отдел – работа с полисами ДМС, подбор медицинских
учреждений‑партнёров. - Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, разработка
корпоративных программ страхования. - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка жалоб и
предложений.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | 7 800 100 07 02 (доступен в рабочие часы) |
| Электронная почта руководства: | director.vidnoe@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС,
Google Maps, специализированные форумы). Они помогают понять уровень
обслуживания в Видном.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые, помогли подобрать подходящий тариф».
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы всегда компетентные».
- «Удобный личный кабинет – всё можно решить онлайн, без походов в офис».
- Негативные:
- «При подаче заявления о выплате пришлось ждать несколько дней, пока уточняли документы».
- «В часы пик в офисе бывает очередь, лучше записываться заранее».
пользовательских платформ.
Как добраться до офиса
Офис расположен в ТЦ «Солнечный», легко доступен как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте.
- На машине: от МКАД – выехать на выезде в Видное, следовать по
Советской улице, офис находится в 4‑м этаже ТЦ «Солнечный». - Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 210, 215, 221 – остановка «Советская, 10»;
- Электричка «Видное» – выход в районе станции «Видное», далее пешком 10‑15 минут.
- Карта проезда: показать на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта с расположением офиса в Видном
- Электронная почта службы поддержки
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам –
команда СОГАЗ‑Мед в Видном готова помочь вам в любой ситуации.