СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших российских медицинских страховщиков, входящий в страховую группу СОГАЗ. Офис, расположенный по адресу Ленинский проспект, 11, г. Москва, обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя полисы ДМС, ОМС‑дополнения, а также широкий спектр сервисов для застрахованных.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Приём заявок от юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@sgz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk;sogaz-med.ru
Личный приём (офисные услуги)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов по уже существующим договорам предусмотрён личный приём в офисе.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, телефон» на info@sgz-med.ru.
Отделы офиса
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по программам.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по личному кабинету, онлайн‑заявкам и электронным документам.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение условий договоров.
Руководство офиса
На момент в руководстве офиса работают:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Анна Владимировна – заместитель директора, руководитель отдела продаж.
- Михайлов Дмитрий Сергеевич – руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
- Смирнова Елена Александровна – руководитель отдела корпоративных клиентов.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, специализированные форумы) офис СОГАЗ‑Мед, Ленинский проспект, 11 собрал более 5 000 отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев:
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 г., предприниматель.
- «Персональный подход, всё объяснили простым языком, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок» – Марина, 28 г., сотрудник ИТ‑компании.
- «Быстро выплатили компенсацию после госпитализации, никаких лишних вопросов» – Виктор, 45 г., водитель.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу» – Ольга, 39 г., учитель.
- «Хотелось бы более гибких тарифов для семейных полисов» – Игорь, 42 г., менеджер.
Как добраться
Офис находится в деловом районе Москвы, вблизи станции метро «Ленинский проспект» (линия 1). Ниже – краткая инструкция:
- На метро: выйти на станции Ленинский проспект, выйти из выхода №2.
- На автобусе: маршруты 31, 44, 88 останавливаются у остановки «Ленинский проспект, 11».
- На автомобиле: воспользоваться парковкой «ТЦ «Ленинский»», расположенной рядом с офисом (платная).
Полезные ссылки
- Оформление ДМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты группы СОГАЗ