Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования жизни и здоровья, а также корпоративных рисков. Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и филиалы, а также какие сервисы доступны клиентам.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Доступна для консультаций по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию, а также по вопросам урегулирования убытков.
Основные телефонные номера
- Для физических лиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС): 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц (корпоративные программы): 8‑495‑987‑65‑43
- Отдел урегулирования убытков: 8‑495‑123‑98‑76
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8‑495‑123‑00‑00
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу «Вход/Регистрация» и введите ваш номер полиса или ИНН.
- Укажите контактный e‑mail и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на почту.
Личный приём (запись к специалисту)
Чтобы записаться на личный приём в отделение, используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑495‑123‑45‑67. Приём доступен в рабочие часы отделения (см. ниже);
График работы и отделы
Главный офис (Москва)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы главного офиса
- Отдел продаж и обслуживания – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8‑495‑123‑98‑76
- Отдел корпоративных клиентов – 8‑495‑987‑65‑43
- Отдел IT‑поддержки – 8‑495‑123‑00‑00
Филиалы в крупнейших регионах
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачки, д; 27, офис 5 | 8‑812‑345‑67‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 2 | 8‑383‑212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 12, офис 1 | 8‑343‑212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Казань | 420111, г. Казань, пр. Победы, д. 101, офис 3 | 8‑843‑212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Самара | 443099, г. Самара, ул; Красная, д. 30, офис 4 | 8‑846‑212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Финансовый директор: Смирнов Д. К.
- Директор по развитию сети филиалов: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные категории отзывов и ссылки, где их можно оставить:
- Google Maps: Оставить отзыв о конкретном филиале
- Отзовик (otzovik.com): Общий рейтинг компании
- Сайт компании – раздел «Отзывы»: Поделиться опытом
Как быстро найти нужный офис?
На официальном сайте доступна интерактивная карта со всеми отделениями России. Для поиска используйте пункт «Отделения» в верхнем меню:
- Перейдите на страницу отделений.
- Введите ваш город или индекс в поле поиска.
- Выберите нужный филиал, просмотрите адрес, телефон и часы работы.
- Нажмите «Записаться на приём», если требуется личный визит.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Подача заявления об убытке
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы