Офис Росгосстраха в Чамзинке: адрес, телефоны, услуги и режим работы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В данной статье собрана подробная и актуальная информация об офисе ПАО «СК «Росгосстрах» в Чамзинском районе Республики Мордовия. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, сведения о руководстве, список услуг и способы обращения в компанию.

Описание отделения

В Чамзинском районе функционирует Агентский центр Чамзинский имени Олега Пурцакина филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Мордовия. Это единственное отделение компании в поселке Чамзинка (данные на ).

Офис предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Ключевые направления деятельности:

  • Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
  • Добровольное страхование автотранспортных средств (КАСКО);
  • Страхование жизни и здоровья (в т.ч. при оформлении кредитов);
  • Страхование недвижимости (дома, квартиры, дачи);
  • Медицинское страхование (ДМС, ВЗР);
  • Страхование имущества предприятий и ответственности бизнеса.

Реквизиты организации:

  • Полное наименование: Страховой отдел имени Олега Пурцакина в рп. Чамзинка филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Мордовия
  • ИНН: 7707067683
  • ОГРН: 1027739049689
  • ОКПО: 12932000

Контакты для обращений

Адрес офиса

431740, Республика Мордовия, Чамзинский район, рп. Чамзинка, ул. Почтовая, д. 5

Офис расположен в центре поселка, на Почтовой улице. Построить маршрут можно через Яндекс.Карты, 2ГИС или навигатор, введя название «Росгосстрах Чамзинка».

Телефоны офиса

  • +7 (834) -72-37-72 — основной контактный телефон отделения (справочно-информационный);
  • 8 (800) -00-99-77 — федеральная горячая линия ПАО «Росгосстрах» (звонок по России бесплатный, работает для стационарных телефонов);
  • 0530 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно, круглосуточно, 24/7).

Важно: Номер 0530 и ###-###-#### рекомендуется использовать для срочного сообщения о страховых случаях (ДТП, пожары, наводнения и др. ЧС), а также для консультаций по полисам в нерабочее время офиса.

Электронный адрес (Email)

Прямой электронный адрес именно Чамзинского агентского центра в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений, претензий и документооборота используются федеральные контакты:

  • client@rosgosstrakh.ru — центральная служба поддержки клиентов;
  • claims@rosgosstrakh.ru — отдел работы с претензиями и страховыми случаями.

Также удобно отправлять обращения через форму обратной связи на официальном сайте или в личном кабинете.

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru

На сайте можно:

  1. Рассчитать стоимость полиса (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия) и купить его онлайн;
  2. Сообщить о страховом случае в электронном виде;
  3. Отследить статус выплаты;
  4. Найти актуальные реквизиты и адреса всех офисов компании;
  5. Ознакомиться с правилами страхования и тарифами.

Горячая линия и единый контакт-центр

Единый контакт-центр ПАО «Росгосстрах» работает круглосуточно и без выходных (24/7).

Категория звонка Номер телефона Режим работы
Звонки с мобильных (РФ) 0530 (бесплатно) 24/7
Звонки с городских/стационарных (РФ) 8 (800) -00-99-77 (бесплатно) 24/7
Звонки из-за рубежа +7 (495) -28-99-77 (по тарифам оператора) 24/7

По данным номерам можно: рассчитать полис, оформить ОСАГО/КАСКО удаленно, сообщить о ДТП (Европротокол), получить консультацию по выплатам, заблокировать утеряный полис.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами и страховыми случаями используется единый портал:

lk.rosgosstrakh.ru

Возможности личного кабинета:

  • Просмотр всех активных и архивных полисов (в т.ч. купленных в офисе Чамзинки);
  • Продление ОСАГО, КАСКО, полиса путешественника в пару кликов;
  • Подача уведомления о страховом случае и загрузка фото/документов (для ОСАГО — фото протокол/европротокол, фото повреждений);
  • Отслеживание этапов рассмотрения дела и суммы выплаты;
  • Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF);
  • Связь с поддержкой через чат.

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю от старой версии ЛК.

Личный прием граждан и руководство

Руководитель отделения

Агентский центр носит имя Олега Пурцакина. В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники организаций) в качестве руководителя Страховательного отдела в рп. Чамзинка филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Мордовия указано лицо, управляющее данным структурным подразделением. Для решения сложных вопросов, требующих подписи руководителя, или претензий к работе офиса, рекомендуется заранее уточнить ФИО текущего управляющего по телефону +7 (834) -72-37-72.

Порядок личного приема

Личный прием посетителей осуществляется специалистами офиса в часы работы без предварительной записи (по очереди). Для приема руководителем или старшим смены на индивидуальные вопросы (жалобы, сложные выплаты, корпоративные договоры) лучше позвонить заранее и согласовать время визита.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: Точный график на текущий момент может корректироваться (например, в праздничные дни или эпидемиологической обстановке). Обязательно подтверждайте режим работы по телефону +7 (834) -72-37-72 перед визитом.

Типичный график работы страховых офисов в регионах:

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 17:00);
  • Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис может быть закрыт или работать один специалист);
  • Суббота: Часто выходной или сокращенный день (например, 10:00 – 14:00) — требует уточнения;
  • Воскресенье: Выходной.

Структура и отделы (Услуги в офисе)

В Чамзинском агентском центре работают специалисты, охватывающие все основные направления. Выделенных физических «отделов» с отдельными входами в небольшом офисе обычно нет, консультируют универсальные менеджеры или специалисты по направлениям:

  • Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости, помощь в оформлении ЕВРОПРОТОКОЛА, прием документов под выплаты по КАСКО/ОСАГО;
  • Отдел страхования имущества и личной ответственности: страхование квартир, домов, дач, бытовой техники;
  • Отдел страхования жизни и здоровья / ДМС: программы накопления, риска, страховка заемщиков (при ипотеке/кредитах), полисы ВЗР для виз;
  • Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности работодателя, имущества предприятия, автопарков, строительных рисков;
  • Бухгалтерия/Касса: прием платежей наличными/картой, выдача квитанций, работа с возвратами премии;
  • Отдел урегулирования убытков (прием документов): прием пакетов документов для выплат, консультация по недостающим бумагам.

Отзывы клиентов

На основании открытых данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Бип.ру) на 2025 год офис имеет небольшое количество отзывов (указано 1 отзыв в одном из источников). Общая картина отзывов по регионам для Росгосстраха обычно выглядит следующим образом:

Частые положительные моменты:

  • Удобное расположение (центр поселка, ул. Почтовая, 5);
  • Вежливые и компетентные сотрудники, помогающие разобраться в тарифах;
  • Возможность быстро оформить ОСАГО или КАСКО «за один визит»;
  • Работа с ЕВРОПРОТОКОЛОМ и помощью в заполнении уведомления о ДТП.

Частые замечания (типичные для региональных офисов):

  • Очереди в «час пик» (утро, обед, конец месяца);
  • Необходимость уточнять график работы в субботу;
  • Иногда требуется заранее звонить для подтверждения наличия бланков или возможности оплаты картой (терминал).

Совет: Перед визитом прочитайте актуальные отзывы на картах (Яндекс/2ГИС), так как состав персонала и качество сервиса могут меняться. Оставьте свой отзыв после посещения — это поможет другим жителям Чамзинского района.


Краткая шпаргалка: Самое важное

  • Адрес: Республика Мордовия, Чамзинка, ул. Почтовая, 5
  • Телефон офиса: +7 (834) -72-37-72
  • Горячая линия (24/7): 0530 (моб.) / ###-###-#### (город)
  • Сайт: rosgosstrakh.ru
  • Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
  • Режим работы (ориентировочно): Пн-Пт 9:00-18:00, обед 13:00-14:00, Сб-Вс — уточнять по телефону.

Информация актуализирована на основе данных за и открытых источников на . Рекомендуется проверять детали непосредственно перед обращением.