Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․
Контактные данные для обращения
- Адрес офиса: 305044, Курская обл․, г․ Курск, ул․ Станционная, д․ 15
- Телефон (офис): 7 800 200 9977 (бесплатный номер для звонков с мобильных и городских телефонов)
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон для звонков с мобильных в России: 0530
- Электронная почта: info@rgs․ru (общий адрес компании; в письме укажите «Курск, ул․ Станционная, д․ 15»)
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․rgs․ru
Как добраться
Офис находится в железнодорожном районе Курска, в пяти‑минутной ходьбе от Ж/Д станции Курск․ На карте Яндекс и 2ГИС офис отмечен как «Росгосстрах – региональный центр урегулирования убытков»․
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 800 200 9977 или через Личный кабинет․
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки и корпоративного обучения․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами․
- Юридический отдел – консультации по договорным вопросам и правовым аспектам страхования․
Руководство филиала
На момент публикации руководителем филиала в Курской области является директор филиала ПАО СК «Росгосстрах»․ ФИО могут изменяться, поэтому для уточнения актуального руководства рекомендуется позвонить в офис 7 800 200 9977 или написать на info@rgs․ru․
Отзывы клиентов
- Положительные: Быстрое оформление полисов (пример – менеджер Виктория, ул․ Ленина, 60), вежливый персонал, удобный график работы, возможность записи через личный кабинет․
- Негативные: Иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченный паркинг рядом с офисом, необходимость повторных звонков в случае уточнения статуса страхового случая․
- Средний рейтинг на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты): 4,3 / 5․
Большинство отзывов отмечают, что офис на Станционной удобно расположен для жителей железнодорожного округа и предоставляет полный спектр страховых услуг․
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах – телефон, чат, форма обратной связи․
- Личный кабинет клиента – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок․
- Часто задаваемые вопросы – справочная информация по страховым продуктам․
- Карта проезда (Yandex)
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис страхования в Курске, офис на улице Станционная, д․ 15 – один из самых доступных вариантов․ Вы можете позвонить по бесплатному номеру 7 800 200 9977, воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑09‑00 или оформить полис онлайн через Личный кабинет․ Офис работает с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) в будние дни и принимает клиентов в субботу до 15:00․
Для уточнения деталей (например, наличие конкретного страхового продукта, запись к специалисту или получение копий документов) рекомендуется заранее связаться с офисом․