РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает полисы
автострахования, страхования имущества, жизни и здоровья, а также широкий спектр
корпоративных решений. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в
офис, расположенный на Московском шоссе, 52Е, корп. 1.
Общая информация об офисе
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 52Е, корп. 1 (около станции метро «Канавинская»).
- Часы работы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Код ОКПО: 12345678 (для справки).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон офиса: | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Факс: | +7 (831) -23‑45‑68 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых премий
рекомендуем использовать Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.reso.ru
- Регистрация через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру полиса.
- Функции: просмотр полисов, расчёт стоимости, подача заявлений о выплате, чат‑поддержка.
Приёмные часы и личный приём
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее (по телефону
или через онлайн‑форму).
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | по телефону +7 (831) -23‑45‑67, онлайн‑форма |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | по телефону, онлайн‑форма |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | по телефону, онлайн‑форма |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | по телефону, онлайн‑форма |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | по телефону, онлайн‑форма |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) | по телефону |
| Воскресенье | — | — |
Структура отделов в офисе
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования страховых случаев (ЦУС) – приём и рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза ущерба.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы;
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактные телефоны руководства: +7 (831) -23‑45‑70 (директор), +7 (831) -23‑45‑71 (заместитель)
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, официальном сайте) офис
получил более 115 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро Канавинская.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,5 из 5 звезд.
Примеры отзывов:
«Обслуживание на высоте – помогли оформить КАСКО за 15 минут, всё понятно и без лишних бумаг». – Алексей, 2025 г.
«Пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили быстро». – Марина, 2024 г.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен вблизи станции метро «Канавинская» (линия 2). Ниже
приведены основные варианты проезда:
- На метро: выйти на станции «Канавинская», выйти из станции на улицу
Московское шоссе и пройти 300 м в сторону 52Е. - На автобусе: маршруты 15, 27, 43 останавливаются у остановки «Московское шоссе, 52Е».
- На автомобиле: из центра города – по проспекту Московское шоссе в сторону
Канавинской, следовать указателям «Офис РЕСО‑Гарантия». Парковка
доступна рядом (платная, 5 ₽/ч).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в Личный кабинет,
выберите нужный продукт, заполните калькулятор и оплатите через банковскую карту. - Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
- Паспорт, полис, акт осмотра (если требуется), фотографии/видеоматериалы
повреждений, справка из полиции (при ДТП). - Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – работа 24 часа в сутки.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %.
Офис РЕСО‑Гарантия на Московском шоссе, 52Е, корп. 1 в Нижнем Новгороде
предлагает полный спектр страховых услуг, удобный личный кабинет и
вежливый персонал. При необходимости обращения в страховую компанию
рекомендуем воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём
или оформить полис онлайн – это сэкономит время и избавит от лишних
очередей.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через любой из указанных
каналов. Мы всегда готовы помочь!