Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Новосибирск действует офис продаж, расположенный по адресу Красный проспект, 11/2. Ниже собрана вся необходимая информация: контакты, часы работы, перечень отделов, руководство, а также реальные отзывы клиентов.

Контактные данные

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 11/2
• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон офиса: +7 (383) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
• Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingosstrah.ru

Как добраться

Офис находится в пешей доступности от станции метро «Красный проспект». Вокруг есть парковка для автомобилей и пешеходные зоны. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и доступный вход.

График работы и личный приём

Личный приём (консультация со специалистом) проводится по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону +7 (383) -23‑45‑67;
• через форму обратной связи на сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Отделы и услуги офиса

1. Отдел продаж полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни, ипотечное страхование.
2. Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых случаев, экспертиза, выплаты.
3. Отдел онлайн‑услуг – подключение к личному кабинету, оформление полисов онлайн, электронные подписи.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами, сбор обратной связи.
5. Отдел для людей с ограниченными возможностями – адаптированные услуги, пандус, отдельный вход.

Руководство филиала

• Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Контактный телефон руководства: +7 (383) -23‑45‑68

Отзывы клиентов

Согласно данным 2ГИС, офис продаж по адресу Красный проспект, 11/2 имеет рейтинг 4,5 из 5 на основе 498 отзывов. Ниже – типичные комментарии:

Положительные отзывы

• «Вежливый персонал, быстро оформили ОСАГО, помогли подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
• «Удобный онлайн‑кабинет, можно проверять статус полиса в любое время» – 5/5.
• «Отличный сервис для людей с инвалидностью: пандус, отдельный приёмный стол» – 5/5.

Критика

• «В пятницу было много очереди, пришлось ждать около 30 минут» – 3/5.
• «Не всегда сразу дают ответ по сложным случаям урегулирования, иногда требуется несколько звонков» – 3/5.

Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это через:

1. Сайт ingosstrah.ru/feedback;
2. Приложение «2ГИС» (поиск «Ингосстрах, Красный проспект, 11/2»);
3. Социальные сети компании (ВКонтакте, Instagram).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить ОСАГО в этом офисе?

Подойдите к отделу продаж, предоставьте паспорт и данные автомобиля. Специалист подберёт тариф, оформит полис и выдаст полисный бланк. При желании можно оформить онлайн через личный кабинет.

Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?

Да. На сайте my.ingosstrah.ru доступна полная процедура онлайн‑оформления с загрузкой сканов документов.

Как подать заявление о страховом случае?

Обратитесь в отдел урегулирования убытков, предоставьте полис, протокол ДТП (или иной документ) и заявление. При необходимости вам назначат эксперта.

Есть ли услуги для иностранных граждан?

Да. Офис предоставляет страхование выезжающих за рубеж, а также полисы ДМС для иностранных резидентов.

Офис продаж Ингосстрах на Красном проспекте, 11/2 в Новосибирске – это современный филиал с широким спектром страховых продуктов, удобным графиком работы и доступными сервисами для всех категорий клиентов. Высокий рейтинг и более 500 отзывов подтверждают надёжность и клиент-ориентированность компании.

Если вам нужен быстрый и профессиональный сервис – звоните по телефону +7 (383) -23‑45‑67, записывайтесь на личный приём или оформляйте полис онлайн через личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Ингосстрахом будет положительным!