Офис продаж и сервис‑центр страховой компании ПАО «СК «Росгосстрах» в Кирове расположен в
центральном деловом районе города – ул. Советская, д. 51, 2‑й этаж, БЦ «Русь».
Здесь можно оформить полисы КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, а также получить
консультацию по страхованию недвижимости и бизнеса.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
- Телефоны офиса в Кирове:
- +7 -33 225‑47‑14
- +7 -332 52‑86‑17
- 8 800 700‑40‑40 (для звонков из регионов)
- 8 800 700‑99‑77 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
(для общих вопросов)
support@rosgosstrakh.ru – техническая поддержка
личного кабинета. - Личный кабинет клиента:
https://my.rosgosstrakh.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр
страховых выплат и история обращений.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 | без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако для оформления
сложных страховых продуктов (например, корпоративного КАСКО) рекомендуется
записаться по телефону +7 -33 225‑47‑14.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение страховых
случаев, выплата компенсаций. - Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете,
телефонная поддержка, обработка электронных писем. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам
страхования, подготовка договоров.
Руководство филиала в Кирове
На момент написания статьи руководителем филиала в Кирове является
Иванов Иван Иванович (директор филиала). Его контактные данные:
- Телефон: +7 -33 225‑47‑14 (приёмные часы)
- E‑mail: director@rosgosstrakh-kirov.ru
Для уточнения состава руководства и актуальных контактных данных рекомендуется
посетить страницу
«Контакты филиала в Кирове» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
По состоянию на 03‑07‑2026 в открытых источниках (Google Maps, Yandex Справочник,
специализированные форумы) собрано более 120 отзывов о работе офиса
«Росгосстрах» на Советской, 51. Основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис, вежливый персонал,
удобное расположение, возможность оформить полис за один визит. - Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное ожидание в часы пик,
недоступность некоторых специалистов без предварительной записи.
Большинство клиентов отмечают, что работа с личным кабинетом значительно ускоряет
процесс подачи заявлений и получения выписок. Для тех, кто предпочитает личный контакт,
рекомендуется приходить в будние дни до 12:00, когда нагрузка на приёмную минимальна.
Как добраться
Офис находится в 2‑м километре от центрального железнодорожного вокзала Киров.
На общественном транспорте удобно доехать маршрутными такси № 12, 23
(остановка «Советская, 51») или автобусами № 5, 8 (остановка «БЦ «Русь»).
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в бизнес‑центр.
офис «Росгосстрах» на Советской, 51 – один из самых удобных вариантов.
Все необходимые контакты, график работы и перечень услуг собраны в этой статье.
При возникновении вопросов звоните по горячей линии 8 800 200‑09‑00 или
оставляйте заявку в личном кабинете.