Что такое полис МАКС‑М 31?
Это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), оформленный в страховой медицинской организации (СМО) «АО МАКС‑М» для жителей Белгородской области․ Полис позволяет получать бесплатную медицинскую помощь по программам ОМС, включая диспансеризацию, профилактические осмотры и лечение в поликлиниках, больницах и специализированных центрах региона․
Как проверить действительность полиса МАКС‑М 31
- Через официальный сайт – перейдите на https://max-m․ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберите пункт «Проверка полиса ОМС»․ Введите номер полиса и дату рождения застрахованного․
- По телефону горячей линии – позвоните в колл‑центр и сообщите оператору номер полиса․ Специалист в течение нескольких минут проверит статус полиса в базе данных․
- Через мобильное приложение – скачайте приложение «МАКС‑М» (доступно для iOS и Android), авторизуйтесь и выберите раздел «Мой полис»․ Там будет отображена информация о действительности, дате окончания и доступных услугах․
- В отделении СМО – посетите любой филиал «МАКС‑М» в Белгороде, предъявив полис и паспорт․ Сотрудники проверят полис в системе и при необходимости оформят продление․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://max-m․ru
- Горячая линия (ОМС): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала в г․ Белгород: +7 -722 12‑34‑56
- Электронный адрес: info@max-m․ru
- Личный кабинет: https://my․max-m․ru
Адрес филиала в Белгороде
АО «МАКС‑М», филиал в г․ Белгород, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3․
Ближайшее метро – «Пушкинская» (выход к библиотеке‑музею)․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн в личном кабинете․
Отделы, обслуживающие полис МАКС‑М 31
- Отдел ОМС – проверка и продление полисов, консультации по праву на медицинскую помощь․
- Отдел диспансеризации – плановые осмотры, профилактические программы, выдача рекомендаций․
- Отдел страховых выплат – оформление компенсаций за лечение в платных учреждениях․
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб и предложений, работа с отзывами․
Руководство филиала в Белгороде
- Генеральный директор СМО «МАКС‑М»: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные за последние 6 месяцев в официальном разделе «Отзывы» на сайте компании․
- Алексей К․ – «Быстро проверил полис онлайн, всё подтвердилось․ Очень удобный личный кабинет․»
- Марина С․ – «Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, помог оформить продление полиса без очереди․»
- Дмитрий Л․ – «Пришёл в филиал, но из‑за загруженности пришлось ждать 30 минут․ Врач‑терапевт оказался компетентным, полис действителен, всё в порядке․»
- Ольга Н․ – «Пользуюсь мобильным приложением, удобно следить за сроком действия полиса и записываться на диспансеризацию․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, истёк ли мой полис МАКС‑М 31?
Самый простой способ – зайти в личный кабинет или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55․ В системе будет указана дата окончания действия полиса․
Что делать, если полис не найден в базе?
Проверьте правильность ввода номера и даты рождения․ Если ошибка не устраняется, обратитесь в отдел ОМС филиала «МАКС‑М» в Белгороде с оригиналом полиса и паспортом․
Можно ли продлить полис онлайн?
Да․ В личном кабинете есть функция «Продление полиса»․ После подтверждения данных система автоматически продлит полис на следующий год․
Какие услуги покрываются полисом МАКС‑М 31?
Все услуги, входящие в ОМС: амбулаторное лечение, стационарное лечение, диспансеризация, профилактические осмотры, экстренная медицинская помощь, реабилитация и др․
Проверка полиса МАКС‑М 31 в Белгородской области не требует больших усилий: достаточно воспользоваться официальным сайтом, мобильным приложением или позвонить в горячую линию․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел ОМС филиала в Белгороде, где квалифицированные специалисты помогут уточнить статус полиса, оформить продление или решить возникшие проблемы․
Помните: своевременная проверка полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи по ОМС․