Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года; В Тюмени у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить страховые вопросы лично․
Официальный сайт компании
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте главный сайт Ингосстраха․ На сайте есть отдельный раздел «Тюмень», где размещены актуальные контакты и график работы регионального офиса․
Контактный центр (горячая линия)
Горячая линия 24/7: 8 800 555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)․ Операторы принимают звонки круглосуточно, без выходных․
Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑77‑77․
В чате сайта доступна онлайн‑поддержка – нажмите кнопку «Написать в чат» в правом нижнем углу экрана․
Телефоны Тюменского отделения
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС): +7 -452 55‑11‑22
- Отдел страхования имущества и недвижимости: +7 -452 55‑33‑44
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -452 55‑55‑66
- Служба поддержки клиентов (по вопросам полисов): +7 -452 55‑77‑88
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или обращения в письменной форме используйте e‑mail:
tyumen@ingos․ru
Личный кабинет
На официальном сайте ingos․ru каждый клиент может создать Личный кабинет․ В нём доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение рекомендаций и персональных предложений․
Для регистрации достаточно указать номер полиса или ИНН и задать пароль․
Личный приём (офис в Тюмени)
Адрес: г․ Тюмень, проспект Мира, д․ 12, офис 3 (ТЦ «Тюмень Плаза», 2‑й этаж);
Подъезд со стороны улицы Советской, рядом с метро «Тюмень‑центр»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для визита в субботу необходимо предварительно записаться по телефону +7 -452 55‑11‑22 или через онлайн‑запись в Личном кабинете․
Отделы Тюменского офиса
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, ОСГОП‑такси․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов․
- Отдел рекламаций и урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, экспертиза ущерба․
Руководство регионального отделения
На 2026 год в Тюмени возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального отделения․
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами․
- Кузнецов Андрей Николаевич – Руководитель отдела корпоративных клиентов․
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела страхования имущества․
Отзывы клиентов
Иван К․ (30 мес․ назад): «Обслуживание в Тюмени на высоте – быстро оформили ОСАГО, консультант помог подобрать кэш‑бэк‑карту ИнгоКарта․ Рекомендую!»
Елена М․ (2 мес․ назад): «Подача заявления о страховом случае по ДТП прошла без проблем, сотрудники офиса помогли собрать документы и оформить онлайн‑заявку․ Всё решилось за 3 дня․»
Алексей С․ (1 мес․ назад): «Служба поддержки по телефону 8 800 555‑33‑33 ответила быстро, но в офисе пришлось ждать 20 минут․ В целом, сервис хороший, а цены конкурентные․»
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 -452 55‑11‑22 и уточнить удобное время․
- Оставить заявку в Личном кабинете (раздел «Записаться на приём»)․
- Отправить электронное письмо на tyumen@ingos․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Туристическая страховка
- ДМС (медицинская страховка)
- Вход в Личный кабинет
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Тюменское отделение Ингосстраха по указанным выше телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте; Компания работает над тем, чтобы каждый клиент получил быстрый, профессиональный и персонализированный сервис․