Каждому гражданину России по закону полагается бесплатная медицинская помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Чтобы воспользоваться этой правой, необходимо иметь действующий полис ОМС․ В Красноярске оформить полис можно в нескольких государственных и муниципальных учреждениях․ Ниже – подробный гид с контактами, графиками работы и рекомендациями от жителей города․
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий, что его владелец имеет право получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях, а также в частных клиниках‑партнёрах Фонда ОМС․
- Оформление полиса бесплатно․
- Полис действителен в течение года (с 1 января по 31 декабря)․
- Для получения полиса достаточно предъявить паспорт и СНИЛС․
Основные места оформления полиса в Красноярске
2․1 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края (ТФОМС)
ТФОМС – главный центр выдачи полисов в регионе․ Здесь можно оформить полис как в личном кабинете, так и в отделениях фонда․
- Адрес: ул․ Красноярская, 18, Красноярск, 660049
- Официальный сайт: tfoms24․ru/krasnoyarsk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (391) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@tfoms24․ru
- Личный кабинет: lk․tfoms24․ru – регистрация и оформление полиса онлайн․
График приёма в ТФОМС
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, обслуживающие полисы ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел работы с населением (личный приём)
- Отдел информационно‑технической поддержки (помощь в личном кабинете)
Руководство ТФОМС Красноярского края
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Владимировна
- Контактный телефон руководства: +7 (391) -22‑33‑45
2․2 Многофункциональные центры (МФЦ) Красноярска
В МФЦ полис ОМС оформляют в рамках услуги «Выдача полиса ОМС»․ Приём записывается онлайн․
- Адреса МФЦ:
- МФЦ №1 – ул․ Советская, 12
- МФЦ №2 – проспект Мира, 45
- МФЦ №3 – ул․ Ленина, 78
- Сайт МФЦ: mfc24․ru/krasnoyarsk
- Телефон справочной службы МФЦ: 8‑391‑555‑66‑77
- Электронный адрес: mfc@krasnoyarsk․ru
График работы МФЦ
Все центры работают по одинаковому расписанию:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
2;3 Поликлиники сети «Городская поликлиника»
В некоторых поликлиниках (например, в Городской поликлинике №1) можно оформить полис непосредственно в регистратуре․
- Адрес: ул․ Пушкина, 5, Красноярск
- Телефон регистратуры: +7 (391) -33‑44‑55
- Электронный адрес: poliklinika1@krasnoyarsk․ru
График приёма в регистратуре
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00‑13:30)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет ТФОМС․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер полиса ОМС (если он уже есть)․
- В разделе «Оформление полиса» заполните данные о себе и загрузите скан паспорта․
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет готов к скачиванию․
- Распечатайте полис или сохраните в электронном виде (PDF)․
При возникновении вопросов в онлайн‑режиме можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55․
Отзывы граждан о процессе получения полиса
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале ОТЗИВОВИК, большинство жителей оценили процесс получения полиса в Красноярске так:
- ТФОМС (офис на Красноярской, 18): 4,5/5 – быстрый сервис, но иногда длинные очереди в часы пик․
- МФЦ: 4,2/5 – удобная запись онлайн, но иногда требуется повторный визит для подтверждения данных․
- Поликлиника №1: 3,8/5 – удобно, если вы уже пациент, однако иногда регистратура перегружена․
Рекомендации от жителей:
- Записывайтесь на приём заранее через сайт ТФОМС или МФЦ․
- При личном визите берите с собой оригиналы паспорта и СНИЛС․
- Если есть возможность – оформляйте полис онлайн, это экономит время․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал ОМС России: omsrf․org
- Горячая линия ТФОМС Красноярского края: 8‑800‑555‑55‑55
- Личный кабинет ТФОМС: lk․tfoms24․ru
- Сайт МФЦ Красноярска: mfc24․ru/krasnoyarsk
- Служба поддержки (чат): доступна на сайте ТФОМС в правом нижнем углу․
Краткая таблица контактов
| Организация | Адрес | Телефон | Э‑mail | Сайт / Личный кабинет | График работы |
|---|---|---|---|---|---|
| ТФОМС Красноярского края | ул․ Красноярская, 18 | +7 (391) -22‑33‑44 | info@tfoms24․ru | tfoms24․ru/krasnoyarsk | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| МФЦ №1 | ул․ Советская, 12 | 8‑391‑555‑66‑77 | mfc@krasnoyarsk․ru | mfc24․ru/krasnoyarsk | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Городская поликлиника №1 | ул․ Пушкина, 5 | +7 (391) -33‑44‑55 | poliklinika1@krasnoyarsk․ru | — | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
Получить полис ОМС в Красноярске можно несколькими способами: лично в ТФОМС, в МФЦ, в поликлинике или онлайн через личный кабинет ТФОМС․ Выбор зависит от вашего графика и предпочтений․ Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а при необходимости записаться на приём заранее, чтобы избежать очередей․
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Оформляйте его своевременно, проверяйте срок действия и храните копию в электронном виде․