ИНГОССТРАХ – один из крупнейших страховщиков России. В Московском районе Санкт‑Петербурга работает современный офис‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | spb-moscow@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://my.ingos.ru – вход для физических и юридических лиц |
Адрес и часы работы
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Московский район‚ ул. Московская‚ д. 12‚ офис 101 (ТЦ «Приморский»).
График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
- Понедельник‚ Среда‚ Пятница: 10:00 – 13:00
- Вторник‚ Четверг: 14:00 – 17:00
Отделы офиса - Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договорные разъяснения.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑68 | petrova@ingos.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при подаче заявления о ДТП меня встретил внимательный специалист‚ который помог собрать все необходимые документы».
Алексей М. (4/5) – «Горячая линия работает быстро‚ но в офисе иногда бывает очередь. Советую записываться онлайн через личный кабинет».
Елена С. (3/5) – «Вопрос по выплате страхового возмещения решали долго‚ но в итоге всё было улажено. Персонал вежливый‚ но процесс можно ускорить».
Как записаться на приём
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при подаче заявления о ДТП меня встретил внимательный специалист‚ который помог собрать все необходимые документы».
Алексей М. (4/5) – «Горячая линия работает быстро‚ но в офисе иногда бывает очередь. Советую записываться онлайн через личный кабинет».
Елена С. (3/5) – «Вопрос по выплате страхового возмещения решали долго‚ но в итоге всё было улажено. Персонал вежливый‚ но процесс можно ускорить».
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Через личный кабинет на сайте my.ingos.ru – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить запрос на электронную почту spb-moscow@ingos.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Полезные ссылки - Продукты страхования ИНГОССТРАХ
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Контактный центр ИНГОССТРАХ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам; Команда ИНГОССТРАХ в Московском районе Санкт‑Петербурга готова помочь вам быстро и профессионально.