Страховая компания Ингосстрах имеет собственное отделение в городе Лысьва (Пермский край). Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, задать вопрос в личном кабинете или посетить офис лично.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – оформление и управление полисами, оплата, загрузка документов.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Контакт‑центр (общероссийская горячая линия) | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел продаж и обслуживания в Лысьве (городской номер) | 7 (34249) -‑46‑56 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Мобильный телефон (для звонков из мобильных сетей) | 7 (992) -11‑72‑76 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Для звонков из регионов России рекомендуется использовать бесплатный номер 8‑800‑100‑77‑55, так как звонок будет без оплаты для абонента.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail для вопросов клиентов: support@ingos.ru
- Форма обратной связи доступна на сайте: https://www.ingos.ru/feedback
Адрес и карта офиса в Лысьве
Юридический и обслуживающий адрес:
г. Лысьва, Пермский край, ул. Федосеева, д. 21(офис страховой компании «Ингосстрах», филиал ОСАО)
На карте:
График приёма и личный приём
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон 7 (34249) -‑46‑56 или через личный кабинет. При посещении возьмите с собой паспорт и полис (если уже оформлен).
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, консультации.
- Бухгалтерия и расчётные операции – оплата полисов, возврат средств, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
Руководство филиала в Лысьве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (34249) -‑46‑56 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | 7 (34249) -‑46‑57 |
| Руководитель отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 7 (34249) -‑46‑58 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. По общим вопросам используйте горячую линию.
Отзывы клиентов
- Отзыв 1 (5 звёзд): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями полиса. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Отзыв 2 (4 звёзд): «Небольшие задержки в работе отдела урегулирования, но в целом всё решилось в срок. Рекомендую обращаться в Ингосстрах, если нужен надёжный страховщик.»
- Отзыв 3 (3 звёзд): «Телефон горячей линии иногда заняты, но после ожидания оператор помог решить проблему. Стоит позвонить в будний день утром, когда линии менее загружены.»
Больше отзывов можно посмотреть на независимых площадках: Otzyvik, Yell.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в Лысьве?
Позвоните в отдел продаж по номеру 7 (34249) -‑46‑56 или зайдите в личный кабинет. Необходимо предоставить паспорт, СТС и данные транспортного средства.
Можно ли оплатить полис онлайн?
Да. В личном кабинете доступен раздел «Оплата», где можно воспользоваться банковской картой, электронными деньгами (ЮMoney, СБЕР‑Онлайн) или банковским переводом.
Как подать заявление о страховом случае?
Существует два способа:
- Через мобильное приложение – загрузите фото повреждений и заполните форму.
- Лично в офисе – возьмите полис, паспорт и документы, подтверждающие событие (полис, акт ДТП и т.д.).
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости) и заявление, которое заполняется в отделе продаж.
Как добраться до офиса в Лысьве
- На личном автомобиле: от центральной площади Лысьвы – проехать по проспекту Левашовский до пересечения с улицей Федосеева, офис находится в здании № 21.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Федосеева», откуда 5‑минутная прогулка до офиса.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (2‑3 места).
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Пермском крае, филиал Ингосстрах в г. Лысьва предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку. Запомните основные контакты:
- Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Офис в Лысьве: 7 (34249) -‑46‑56
- Мобильный телефон: 7 (992) -11‑72‑76
- Э‑mail: support@ingos.ru
- Сайт: https://www.ingos.ru
Не откладывайте важные вопросы по страхованию – свяжитесь с нами уже сегодня!