Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Москве и в регионах сети компании насчитывают более 200 офисов. Один из самых удобных пунктов обслуживания находится на Нижегородской улице. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Контактная информация - Адрес: г. Москва, Нижегородская улица, д. 2, офис 5 (2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -29‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (495) -29‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Как добраться
- +7 (495) -29‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (495) -29‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
Офис расположен в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Тургеневская» (линия 1). Вокруг есть парковка и удобные входы для людей с ограниченными возможностями.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | Общий приём клиентов |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Общий приём клиентов |
| Среда | 09:00 – 20:00 | Общий приём клиентов |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Общий приём клиентов |
| Пятница | 09:00 – 20:00 | Общий приём клиентов |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для личного приёма (консультация по полисам, урегулирование убытков, оформление новых договоров) рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (495) -29‑55‑55 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы офиса - Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел онлайн‑услуг – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Продажи | +7 (495) -29‑55‑57 |
| Урегулирование убытков | +7 (495) -29‑55‑58 |
| Корпоративные клиенты | +7 (495) -29‑55‑59 |
| Онлайн‑услуги | +7 (495) -29‑55‑60 |
| Клиентский сервис | +7 (495) -29‑55‑61 |
Руководство офиса - Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно данным Google Maps и Яндекс.Карты, офис на Нижегородской улице имеет средний рейтинг 4,6 из 5 (на основе более 250 отзывов).
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а при личном визите меня встретил вежливый менеджер. Рекомендую!» – Марина, 34 г.
- «Отдел урегулирования убытков оперативно рассмотрел мой случай по ДТП, выплату получили в течение 5 дней.» – Алексей, 42 г.
Критика - «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, хотя в расписании указано 20 минут – стоит улучшить планирование приёма.» – Ирина, 29 г.
- «Не все сотрудники вежливы, иногда приходится повторять одну и ту же информацию несколько раз.» – Дмитрий, 45 г.
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи и запись на приём
- «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, хотя в расписании указано 20 минут – стоит улучшить планирование приёма.» – Ирина, 29 г.
- «Не все сотрудники вежливы, иногда приходится повторять одну и ту же информацию несколько раз.» – Дмитрий, 45 г.
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи и запись на приём
Офис Ингосстрах на Нижегородской улице – удобный пункт для жителей центрального района Москвы, предлагающий полный спектр страховых услуг: от автополисов до страхования жизни и недвижимости. Благодаря широкому графику работы, нескольким каналам связи и современному личному кабинету, клиентам доступно быстрое оформление полисов и эффективное урегулирование убытков.
Если вам нужен быстрый совет, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или приходите в офис в удобное для вас время;