РЕСО‑МЕД – одна из крупнейших страховых компаний России‚ участвующая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Если вы ищете информацию о том‚ как оформить полис ОМС в Москве‚ где получить консультацию и какие контакты использовать‚ эта статья соберёт всё необходимое в одном месте․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета посетите официальный сайт компании:
- https://www․resomed․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для вопросов‚ связанных с полисом ОМС‚ сменой места жительства‚ привязкой к региону и другими сервисами используйте следующие номера:
- 8 (800) -33‑60‑03 – общая горячая линия (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45)
- 8 (495) -86‑45‑31 – телефон московского офиса
- 8‑800‑200‑92‑04 – линия поддержки ООО СМК «РЕСО‑МЕД» (круглосуточно)
- 7 495 033‑00‑03 – справочный телефон территориального фонда ОМС (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или обращения в службу поддержки используйте e‑mail:
- info@resomed․ru
Личный кабинет
Все услуги по полисам ОМС доступны онлайн через Личный кабинет․ После регистрации вы сможете:
- Просматривать статус полиса;
- Подать заявление на изменение данных (адрес‚ ФИО и т․д․);
- Получать электронные копии полисов;
- Обращаться в чат‑поддержку․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk․resomed․ru
Личный приём (приём в офисе)
Если вам удобнее решить вопрос лично‚ вы можете посетить один из московских офисов компании․
График приёма
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Адреса московских офисов
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корп․ 1 | 8 (495) -86‑45‑31 |
| Офис в Юго‑Западном административном округе | г․ Москва‚ пр‑т Новорязанский‚ д․ 12‚ офис 5 | 8 (800) -33‑60‑03 |
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения используйте специализированные отделы:
- Отдел обслуживания полисов ОМС – телефон 8 (800) -33‑60‑03
- Отдел по работе с юридическими лицами – телефон 8 (495) -86‑45‑31
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – e‑mail support@resomed․ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – телефон 7 495 033‑00‑03 (круглосуточно)
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за работу с полисами ОМС:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела ОМС – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от застрахованных в Москве:
«Позвонил на горячую линию 8‑800‑200‑92‑04‚ меня быстро перенаправили к специалисту‚ который помог оформить полис ОМС онлайн․ Всё прошло без проблем‚ документы пришли на электронную почту в течение часа․» – Анна К․‚ 34 года․
«Пришёл в центральный офис‚ меня встретил вежливый сотрудник‚ сразу проверил данные в личном кабинете и выдал полис․ Очень удобно‚ что можно было сразу же задать вопросы о привязке к Москве․» – Дмитрий С․‚ 45 лет․
«Служба поддержки в чате сайта помогла исправить ошибку в ФИО․ Ответ получили в течение 10 минут‚ а полис был переоформлен автоматически․» – Ольга М․‚ 28 лет․
Как оформить полис ОМС в Москве через РЕСО‑МЕД
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документ‚ подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации‚ договор аренды и т․п․)․
- Зайдите на официальный сайт resomed․ru и выберите раздел «ОМС – полис онлайн»․
- Заполните электронную форму: введите ФИО‚ СНИЛС‚ адрес проживания в Москве․
- Загрузите сканы документов․ Система проверит их в автоматическом режиме․
- Подтвердите заявку․ После проверки вы получите электронный полис на указанный e‑mail․
- Если требуется бумажный полис‚ обратитесь в любой офис компании‚ предъявив электронный полис и оригиналы документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить адрес в полисе ОМС?
Изменить адрес можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Изменение данных»;
- Позвонив на горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 и подав заявление оператору․
Можно ли привязать полис ОМС к другому региону‚ если я переехал в Москву?
Да․ После смены места жительства необходимо подать заявление в Территориальный фонд ОМС Москвы (тел․: 7 495 033‑00‑03‚ круглосуточно) или через онлайн‑сервис РЕСО‑МЕД․ При этом полис будет автоматически привязан к новому региону․
Как получить справку о наличии полиса ОМС?
Справку можно скачать из Личного кабинета в разделе «Документы»‚ либо получить в офисе компании по предъявлению паспорта․
Что делать‚ если полис ОМС был утерян?
Утерянный полис заменяется бесплатно․ Подавайте заявление через личный кабинет или звоните на горячую линию․ После проверки вам будет выдан новый полис․
РЕСО‑МЕД предоставляет широкий спектр услуг по оформлению и обслуживанию полисов ОМС в Москве․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету‚ круглосуточной справочной линии и сети офисов‚ каждый застрахованный может быстро решить любые вопросы‚ связанные со своим полисом․
Не откладывайте оформление полиса – своевременная страховка гарантирует доступ к качественной медицинской помощи в любой точке столицы․
© 2026 РЕСО‑МЕД․ Все права защищены․