Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России.
Офис, расположенный по адресу Москва, ул. Гарибальди, д. 36, обслуживает
жителей юго‑восточного административного округа и всех, кто
приедет к нему на метро «Новые Черёмушки».
Контактные данные
- Адрес: 117418, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36 (10‑я секция, 2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Электронная почта: info@ingos.ru (общий запрос)
- Горячая линия (единой справочной): 7 (495) -56‑55‑55 – круглосуточно
- Основной телефон офиса: 7 (495) -19‑96‑02
- Многоканальный телефон: 7 (495) -29‑41‑29
- Факс: 7 (495) -19‑96‑02
- Контакт‑центр (т toll‑free): 8 (800) -00‑77‑55
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты
используйте Личный кабинет на официальном сайте
(регистрация по номеру полиса или ИНН). Также доступно мобильное приложение
«Ингосстрах», которое можно скачать из Google Play и App Store.
График работы и личный приём
| Пн‑Чт: | 09:00 – 20:00 |
| Пт: | 09:00 – 19:00 |
| Сб: | 09:00 – 18:00 |
| Вс: | выходной |
Для личного приёма необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (495) -19‑96‑02 (оператор уточнит свободное время);
- через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
- в мобильном приложении, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Куда обратиться в личном приёме
- Оформление новых страховых полисов (авто, имущество, здоровье, путешествия);
- Консультация по условиям уже существующих договоров;
- Подача и уточнение статуса страховых случаев;
- Получение выписок и справок из полиса.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование, подбор программ, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, бухгалтерия.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович,
директор регионального отдела продаж. Его контактный телефон – 7 (495) -29‑41‑29,
электронная почта – sergey.ivanov@ingos.ru.
Как добраться
Офис находится в 0,39 км от станции метро «Новые Черёмушки» (выход №2).
Маршрут пешком – около 5 минут. Также удобно доехать от станции «Профсоюзная»
(1 км, 12‑15 минут пешком) или воспользоваться общественным транспортом:
автобусы 162, 173, троллейбус 12.
Отзывы клиентов
«Отличный сервис, помогли оформить полис за 15 минут, а при
подаче заявления о ДТП всё прошло без задержек» – 5‑звёздочный отзыв
на Яндекс.Картах (74 отзыва, 11 фото).
«Персонал вежливый, но иногда долго отвечают по телефону.
на сайте bip.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего страхового случая? – позвоните на
7 (495) -56‑55‑55 или зайдите в Личный кабинет. - Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через сайт
ingos.ru или мобильное приложение. - Какие документы нужны для подачи заявления о ДТП? –
паспорт, полис, протокол ДТП, справка о ДТП от ГИБДД, фотографии
повреждений. - Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при
продлении полиса более чем на 2 года предоставляются скидки до 15 %.
Если вам нужен быстрый ответ, звоните в единую справочную линию 7 (495) -56‑55‑55
или используйте онлайн‑чат на официальном сайте. Для личного визита
рекомендуем записаться заранее, чтобы избежать очередей.