Офис страховой компании Ингосстрах по адресу ул․ Хачатуряна, 12 к1, 1‑й этаж, Москва специализируется на урегулировании убытков, продаже полисов ОСАГО, ОМС, ДМС, страховании жизни, недвижимости и выездных за рубеж․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, записаться на приём и получить необходимую информацию․
Контактные данные
- Официальный сайт: ingos․ru
- Горячая линия (общая): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса (прямой):
- +7 (499) -04‑96‑36
- +7 (499) -04‑18‑90
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: client;ingos․ru
- Виртуальный ассистент: доступен 24/7, операторы работают с 06:00 до 23:59 МСК
Часы работы офиса
| Пн‑Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт‑Сб | 09:00 – 18:45 |
| Вс | 10:00 – 17:00 |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону․
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту по урегулированию убытков или по вопросам страхования необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по +7 (499) -04‑96‑36 и назвать номер полиса․
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Получить подтверждение СМС или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста․
Отделы и их функции
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Отдел продаж ОСАГО/ОСМ/ДМС – оформление полисов, консультации по тарифам․
- Отдел страхования жизни и здоровья – подбор программ, расчёт страховых сумм․
- Отдел страхования недвижимости – оценка рисков, подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом․
Руководство офиса
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Ольга Андреевна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps)․ Оценки варьируются от 4 до 5 звёзд․
- Ирина, 34 года – «Офис удобно расположен рядом с метро Отрадное, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО․ Время ожидания – 10 минут․»
- Алексей, 45 лет – «Обратился в отдел урегулирования убытков после ДТП․ Оценка повреждений и выплата прошли без задержек, всё прозрачно․»
- Мария, 28 лет – «Виртуальный ассистент отвечает круглосуточно, а при записи на личный приём оператор уточнил все детали и предложил удобное время․»
- Дмитрий, 52 года – «Сервис на высоте, но иногда звонки в горячую линию попадают в очередь․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом․»
Как добраться
Офис находится в 2‑х минутах ходьбы от станции метро Отрадное (линия 7)․ Выходите из метро, идёте по улице Хачатуряна в сторону улицы Рочдельской – дом 12, корпус 1․
Координаты на карте: 55․857422, 37․59604 (Открыть в Яндекс․Картах)
Если вам нужен быстрый доступ к услугам Ингосстраха в Москве, офис на Хачатуряна, 12 к1 – один из самых удобных вариантов․ Вы можете позвонить по +7 (499) -04‑96‑36 или воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55, а также оформить любые полисы через официальный сайт или личный кабинет․
Не забывайте проверять актуальность графика работы и контактных телефонов – информация обновляется регулярно․