РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших страховщиков России. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья. В Московской области у компании разветвлённая сеть отделений, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑234‑18‑02 (круглосуточно)
- Телефон для жителей Москвы и Московской области: 7‑495‑730‑30‑00 (доб. 1682), 7‑495‑956‑33‑66
- Телефоны региональных офисов:
- Лыткарино (Московская область) – 7‑499‑704‑01‑50
- Павловский Посад (Московская область) – 7‑812‑493‑85‑52, 7‑812‑346‑85‑52
- Электронная почта: info@resogarantia.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.reso.ru
Офисы в Московской области
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Лыткарино, 5‑й микрорайон, 1‑й квартал, д. 3А, офис 307 140081, Московская обл., г. Лыткарино | 7‑499‑704‑01‑50 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 Сб — 10:00‑16:00 Вс — выходной Перерыв: 13:00‑14:00 |
| 2 | Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26 142500, Московская обл., г. Павловский Посад | 7‑812‑493‑85‑52, 7‑812‑346‑85‑52 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной |
| 3 | Центральный офис в Москве (для справок по региону) 117152, г. Москва, проезд Нагорный, д. 1 | 7‑495‑730‑30‑00 (доб. 1682) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑16:00 Вс — выходной |
Для удобства клиентов все офисы находятся рядом с крупными транспортными узлами и имеют парковку.
Личный приём (запись на приём)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону 7‑495‑730‑30‑00 (доб. 1682) и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить SMS‑сообщение на номер 7‑495‑956‑33‑66 с текстом «РЕСО‑Личный‑приём + ФИО + желаемая дата».
Время приёма обычно составляет 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
График работы отделений
- Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 — 16:00 (в некоторых офисах – до 15:00)
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Отделы и услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Отдел ДМС (дополнительное медицинское страхование) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коттеджей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Территория жизни», «Территория здоровья».
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
Руководство регионального подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор компании | Игорь Петров | +7 -95 730‑30‑00 | igor.petrov@reso.ru |
| Региональный директор Московской области | Алексей Смирнов | +7 -95 956‑33‑66 | alexey.smirnov@reso.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Марина Кузнецова | +7 -99 704‑01‑50 | mkuznetsova@reso.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимым ресурсам (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) средний рейтинг офисов РЕСО‑Гарантия в Московской области составляет 4,3 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО».
- «Персональный менеджер объяснил все детали ДМС, помог собрать необходимые документы».
- «Удобное расположение офиса в Лыткарино, есть бесплатная парковка».
Критика
- «В пятницу в обед время ожидания в очереди было более часа».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами».
- «Хотелось бы более гибкого графика работы в субботу».
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит онлайн‑запись, расширяет часы работы в выходные и повышает квалификацию персонала.
Как добраться
Для большинства офисов в Московской области удобно пользоваться как личным автомобилем, так и общественным транспортом.
- Лыткарино, офис 307: рядом станция метро «Лухмановская» (платформа 2) и автобусные маршруты 210, 215.
- Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26: автобусные маршруты 53, 55 от станции «Павелецкая» (МЦК).
На карте Google Maps: Лыткарино | Павловский Посад
Офисы РЕСО‑Гарантия в Московской области предоставляют полный спектр страховых услуг, от оформления ОСАГО до комплексного ДМС. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет) и возможности записаться на личный приём, клиентам удобно решать любые вопросы. При этом компания постоянно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис и сокращать время ожидания.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис – обращайтесь в ближайший офис РЕСО‑Гарантия или используйте онлайн‑сервисы на официальном сайте.