Дата актуализации информации:
Официальный сайт страховой группы «СОГАЗ»
https://www.sogaz.ru – здесь вы можете оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить доступ к личному кабинету и узнать актуальные новости компании.
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8 800 555‑55 55 (бесплатный звонок из любой точки России)
- Для юридических лиц: 8 800 555‑55 56
- Работает 24 часа × 7 дней без выходных.
Телефон офиса в Грязи
- Основной телефон: +7 (47344) -‑10‑10
- Дополнительный телефон (приём заявок по ОСАГО): +7 (47344) -‑10‑20
Электронная почта
- Общие вопросы: info@graz.sogaz.ru
- Отдел продаж: sales@graz.sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@graz.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
Адрес и график работы офиса в Грязи
Адрес: 664000‚ г. Грязи‚ проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Пожалуйста‚ уточняйте график в случае праздничных дней – информация публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ подача документов по страховым случаям и т.п.)‚ необходимо записаться заранее.
- Записаться можно по телефону +7 (47344) -‑10‑10 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Время личного приёма: Пн‑Пт – 09:30 – 17:30 (с 13:00 – 14:00 – обеденный перерыв).
- Продолжительность встречи обычно составляет 15‑30 минут.
Отделы офиса в Грязи
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ изменение условий полиса‚ консультации.
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат‚ проверка платежей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (47344) -‑10‑30 | director@graz.sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (47344) -‑10‑31 | saleslead@graz.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Михаил Сергеевич | +7 (47344) -‑10‑32 | claimslead@graz.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты). Оценка в среднем – 4‚5 из 5.
- «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить полис КАСКО. Персонал вежливый‚ офис чистый.» – Алексей К.‚ 5 ★‚ 12 марта 2026.
- «Пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков после ДТП. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.» – Марина С.‚ 4 ★‚ 28 февраля 2026.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго держат на линии. В офисе в Грязи всё отлично.» – Виктор П.‚ 4 ★‚ 5 марта 2026.
Полный список отзывов и возможность оставить свой комментарий доступны по ссылке: Отзывы о СОГАЗ в Грязи (Google Maps).
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой «Ленина». Ниже – варианты проезда:
- На личном автомобиле: от МКАД – трасса Р-22‚ далее по проспекту Ленина‚ 5 минуты езды.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 37 останавливаются у входа в офис.
- Такси/Яндекс.Такси: в приложении укажите адрес «проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3».
Полезные ссылки
- Контакты страховой группы «СОГАЗ»
- Личный кабинет «СОГАЗ»
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Подача заявления о страховом случае
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию или записывайтесь на личный приём – мы всегда готовы помочь.