ВКС (Всероссийский Кассовый Сервис) – один из крупнейших операторов страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в России. На официальном сайте Вы можете оформить полис онлайн, проверить статус полиса, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на любые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.vks-osaо.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Оформление и продление полиса ОСАГО
- Личный кабинет страхователя
- Информация о тарифах и скидках
- Контактные данные и график работы офисов
- Отзывы клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с полисами, Вы можете позвонить на горячую линию:
- Тарифный центр: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Служба поддержки: +7 (495) -87‑65‑43 (с 08:00 до 22:00 по МСК)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑00‑02 | 08:00–20:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑00‑03 | 24/7 |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (495) -23‑00‑04 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- Общие вопросы: info@vks-osaо.ru
- Техническая поддержка сайта: support@vks-osaо.ru
- Урегулирование убытков: claims@vks-osaо.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.vks-osaо.ru/personal
- Функции кабинета:
- Оформление нового полиса
- Продление и изменение условий полиса
- Оплата онлайн
- Скачивание PDF‑версии полиса
- Отслеживание статуса заявок
Личный приём (офисные визиты)
Если Вы предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём в один из офисов компании.
Как записаться
- Позвоните в горячую линию или оставьте заявку через форму на сайте.
- Укажите удобную дату и время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Адреса главных офисов
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 12 – телефон: +7 (383) -23‑45‑67
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета.
- Бухгалтерия – расчёты и финансовые операции.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑00‑00 | director@vks-osaо.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (495) -23‑00‑05 | sales@vks-osaо.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор по урегулированию убытков | +7 (495) -23‑00‑06 | claims@vks-osaо.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами после обращения в ВКС:
- Анна П. – «Отличный сервис! Оформила полис онлайн за 5 минут, все вопросы быстро разъяснили по телефону.
- Михаил К. – «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе. Выплата прошла без задержек.
- Ольга С. – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые документы.
- Игорь Д. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.
Как быстро оформить ОСАГО на официальном сайте
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните форму: укажите данные автомобиля, ФИО владельца и выбранный тариф.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- Подтвердите заявку – в течение 10‑15 минут вы получите электронный полис на e‑mail.
- Сохраните полис в личном кабинете или распечатайте PDF‑версию.
ВКС ОСАГО предоставляет полный спектр услуг по страхованию автогражданской ответственности: от онлайн‑оформления полиса до профессионального урегулирования убытков. Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве доступны на официальном сайте https://www.vks-osaо.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните на горячую линию или приходите в офис – компания готова помочь в любой ситуации.
© 2026 ВКС – все права защищены.