Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Волгоград) оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, реабилитацию пострадавших на производстве, а также консультирование граждан по вопросам социального страхования.
Официальный сайт Фонда
URL: https://fss.gov.ru/region/volgograd
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- онлайн‑запись на приём;
- формы заявлений и справок;
- информацию о текущих изменениях в порядке выплаты пособий;
- раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑80‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия работает без перерыва и отвечает на вопросы о:
- пособиях и выплатах;
- порядке подачи заявлений;
- технических проблемах при работе в личном кабинете.
Основные контактные данные
| Адрес (главный офис): | проспект Ленина, 100, г. Волгоград, Волгоградская область, 400001 |
| Дополнительный офис: | ул. Донецкая, 16, г. Волгоград, 400032 |
| Телефон справочной службы: | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронная почта: | info@fssvolgograd.ru |
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного получения услуг и контроля за статусом заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС:
- Ссылка: https://lk.fss.gov.ru
- Регистрация доступна только для физических лиц, имеющих ИНН и СНИЛС.
- В личном кабинете можно:
- подать заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные справки;
- внести изменения в персональные данные.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации в отделении необходимо записаться заранее:
- Онлайн‑запись через форму записи;
- По телефону +7 (8442) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемый день и время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Фонд социального страхования».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходной |
Отделения Фонда в Волгограде
ФСС Волгоград имеет несколько клиентских пунктов, где граждане могут получить услуги лично.
- Главный офис – проспект Ленина, 100. Приёмные часы – 08:00‑17:00.
- Отделение на Донецкой улице, 16 – часы работы совпадают с главным офисом.
- Тракторозаводский район – ул. Петрова, 45. Приёмные часы – 08:00‑16:00.
- Кировский район – ул. Кировская, 22. Приёмные часы – 09:00‑15:00.
Руководство Фонда
На момент 04‑07‑2026 руководителем Волгоградского регионального отделения Фонда является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Фонда.
- Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8442) -5‑11‑11
- E‑mail: director@fssvolgograd.ru
Отзывы граждан
Сайт Фонда собирает отзывы в разделе «Отзывы». Ниже – краткая статистика (по состоянию на 04‑07‑2026):
- Общее количество отзывов – 1 842.
- Положительные отзывы – 78 % (в среднем 4,6 звёзд из 5).
- Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое оформление выплат;
- Вежливый персонал;
- Удобный онлайн‑кабинет.
- Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Недостатка свободных мест для парковки.
Как подать заявление на пособие
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку от работодателя).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужный тип пособия.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Подтвердите отправку – вы получите номер заявки.
- Ожидайте решения (заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней).
- После одобрения выплата будет перечислена на ваш банковский счёт в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС Волгоград
- Личный кабинет
- Госуслуги – запись к специалисту ФСС
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑80‑00 или пишите на info@fssvolgograd.ru. Мы всегда готовы помочь!