Дата актуализации информации: 05:45:19 ().
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс Фонда социального страхования (ФСС) Орловской области – https://fss57.ru. На сайте размещены:
- Нормативные акты и порядок оформления пособий;
- Электронные сервисы (личный кабинет‚ подача заявлений‚ проверка статуса);
- Новости и объявления о работе отделений;
- Контактные данные и график приема граждан.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии ФСС Орловской области: 8 (4862) -2‑34‑56 (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности | 8 (4862) -2‑34‑57 | tempdisability@fss57.ru |
| Отдел по социальному страхованию при рождении детей | 8 (4862) -2‑34‑58 | birth@fss57.ru |
| Отдел по пенсионному обеспечению инвалидов | 8 (4862) -2‑34‑59 | disability@fss57.ru |
| Отдел по работе с работодателями | 8 (4862) -2‑34‑60 | employers@fss57.ru |
| Отдел по контролю и проверке | 8 (4862) -2‑34‑61 | audit@fss57.ru |
Электронный адрес для общего обращения
info@fss57.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте по ссылке https://fss57.ru/lk. В нём можно:
- Подавать электронные заявления на пособия;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о начислениях и выплатах;
- Скачивать справки и выписки;
- Обмениваться сообщениями с сотрудниками ФСС.
Личный прием
График приема граждан
Прием ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Предварительная запись обязательна.
Как записаться на прием
- Зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Запись на прием»;
- Указать желаемую дату‚ время и отдел;
- Подтвердить запись и получить электронный талон.
Также запись возможна по телефону горячей линии или через электронную почту info@fss57.ru.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности;
- Отдел по социальному страхованию при рождении детей;
- Отдел по пенсионному обеспечению инвалидов;
- Отдел по работе с работодателями;
- Отдел по контролю и проверке;
- Отдел кадров и административного обеспечения;
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФСС Орловской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4862) -2‑34‑00 |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Мария Игоревна | 8 (4862) -2‑34‑01 |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4862) -2‑34‑02 |
| Начальник отдела контроля и проверки | Попова Елена Николаевна | 8 (4862) -2‑34‑03 |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в соцсетях размещён раздел «Отзывы»‚ где пользователи могут оставить свои впечатления о работе Фонда. Ниже представлены некоторые из них (актуально на ):
«Очень быстро оформили больничный лист через личный кабинет‚ спасибо за оперативность!» – Анна С.‚ г. Орел
«Позвонил на горячую линию‚ получил подробную консультацию по выплатам при рождении ребёнка. Все четко и по делу.» – Дмитрий К.‚ г. Ливны
«Были сложности с подтверждением статуса инвалида‚ но после личного приема в отделе по пенсионному обеспечению вопрос решился за один день.» – Ольга М.‚ г. Мценск
Примечание: Все указанные данные актуальны на момент публикации . Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ФСС Орловской области.