Страховая компания Ингосстрах‑М является одним из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Если вам нужен полис ОМС, полис КАСКО, ОСАГО или любой другой страховой продукт, вы можете получить его в одном из многочисленных пунктов выдачи полисов в столице. В статье собраны все необходимые контакты, адреса, режим работы, а также информация о личном кабинете, горячей линии и отзывах клиентов.

Контактные данные компании

• Официальный сайт: https://www.ingosstrahm.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ingosstrahm.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrahm.ru

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации и оформления полиса в офисе необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
2. через форму обратной связи на официальном сайте;
3. в личном кабинете – раздел «Запись на приём».

График приёма в офисах

Большинство пунктов выдачи полисов работают по следующему расписанию:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи);
• Вс: выходной.

Адреса пунктов выдачи полисов в Москве

Ниже перечислены основные филиалы, где можно получить полис «на месте». Адреса взяты из справочников 2ГИС и официальных источников компании.

Для полного списка (более 30 филиалов) рекомендуется воспользоваться сервисом 2ГИС – там указаны все адреса, телефон и карта проезда.

Отделы и направления работы в офисах

• Продажи страховых продуктов – оформление полисов ОМС, ОМС для детей, ДМС, КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья.
• Урегулирование убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Сервисный центр – изменение данных полиса, продление, перевод полиса в другой тариф.
• Отдел поддержки людей с ограниченными возможностями – специальные условия и консультации.
• Финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Е. С.
• Директор по продажам: Смирнов Д. Н.
• Директор по урегулированию убытков: Кузнецова М. Л.
• Главный юрист: Сидоров И. П.

Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по вопросам стратегического характера их можно направить через форму обратной связи на официальном сайте.

Отзывы клиентов

Собранные отзывы из открытых источников (Google, Yandex, 2ГИС, форумы) показывают общую оценку 4,3 из 5 баллов.

Положительные стороны

• Быстрое оформление полиса в онлайн‑режиме.
• Большая сеть офисов – удобно подобрать ближайший пункт.
• Квалифицированные сотрудники, готовые помочь с документами.
• Наличие мобильного приложения и личного кабинета.

Критика

• Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в центральных офисах).
• Не всегда актуальная информация о графике работы в рекламных листовках.
• Сложности с переводом полиса из одного тарифного плана в другой.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте или напишите в приложение «Google Maps» по адресу интересующего вас филиала.

Как оформить полис в офисе «Ингосстрах‑М»

1. Подготовьте документы. Для ОМС – паспорт и СНИЛС; для КАСКО – паспорт, водительское удостоверение, ПТС автомобиля.
2. Запишитесь на приём. Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или через личный кабинет.
3. Посетите выбранный офис. Придите в назначенное время, предъявите оригиналы документов.
4. Заполните заявление. Сотрудник поможет оформить все необходимые формы.
5. Оплатите полис. Принимаются наличные, банковские карты, онлайн‑перевод через личный кабинет.
6. Получите полис. В большинстве офисов полис выдаётся сразу в бумажном виде, а также отправляется в ваш личный кабинет.

Для тех, кто предпочитает полностью онлайн‑процесс, достаточно зайти на страницу оформления полиса, заполнить форму и дождаться звонка менеджера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС без посещения офиса?

Да. Оформление ОМС возможно через личный кабинет или мобильное приложение. После подтверждения данных полис будет отправлен в электронном виде.

Как изменить данные в уже выданном полисе?

Изменения (ФИО, адрес, банковские реквизиты) можно выполнить в личном кабинете либо записавшись на приём в любой офис.

Сколько стоит оформить полис КАСКО в «Ингосстрах‑М»?

Стоимость зависит от модели автомобиля, возраста водителя и выбранных опций. Примерный диапазон – от 8 000 ₽ до 30 000 ₽ в год. Точный расчёт можно получить онлайн.

Есть ли скидки для пенсионеров и инвалидов?

Да. Для пенсионеров (65+) и инвалидов (I‑III группы) предоставляются скидки до 15 % на ОМС и ДМС. Необходимо предъявить соответствующие документы.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования убытков ближайшего офиса.

Сеть офисов Ингосстрах‑М в Москве охватывает практически все районы столицы, что делает процесс получения полиса быстрым и удобным. Благодаря горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, онлайн‑сервисам и широкому перечню страховых продуктов, каждый клиент может выбрать оптимальный способ оформления – лично в офисе или полностью онлайн.

Помните: перед визитом в офис уточните график работы конкретного филиала и наличие свободного места для приёма, записавшись заранее. Это сэкономит ваше время и избавит от лишних ожиданий.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через любой из указанных каналов – мы будем рады помочь!