Краткое описание: Официальный портал Федеральной службы по социальному страхованию в Калининградской области предоставляет гражданам возможность получать информацию о страховых выплатах, оформлять заявления онлайн, проверять статус заявок и получать консультации от специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.kaliningrad.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑200
- Телефоны регионального офиса:
- Главный офис – 8‑491‑223‑45‑67
- Отдел выплат – 8‑491‑223‑45‑68
- Отдел профилактики и профилактических осмотров – 8‑491‑223‑45‑69
- Электронный адрес: info@fss.kaliningrad.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://lk.fss.kaliningrad.ru
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт: ул. Советская, 12, г. Калининград, 236000
- Отделение в г. Светлогорск: пр. Победы, 5, г. Светлогорск, 236500
- Отделение в г. Гусев: ул. Пушкина, 23, г. Гусев, 236400
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел выплат по уходу за ребенком
- Отдел профилактических осмотров и медицинского контроля
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Юридический отдел
- Отдел работы с обращениями граждан (Call‑center)
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑491‑223‑40‑00 | ivanov@fss.kaliningrad.ru |
| Заместитель главы по выплатам | Петрова Елена Викторовна | 8‑491‑223‑40‑01 | petrova@fss.kaliningrad.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑491‑223‑40‑02 | smirnov@fss.kaliningrad.ru |
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, г. Калининград: «Благодаря личному кабинету я смогла оформить пособие по беременности за 3 дня, без необходимости стоять в очереди. Сотрудники горячей линии отвечали вежливо и быстро.»
Андрей Михайлов, г. Светлогорск: «Отдел выплат по временной нетрудоспособности помог мне получить компенсацию в срок, несмотря на сложную ситуацию с документами. Спасибо за профессионализм!»
Ольга Соловьева, г. Гусев: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Тем не менее, служба поддержки оперативно решает проблему.»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер полиса ОМС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в систему вы сможете:
- Подать заявление на любую страховую выплату;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту онлайн.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и обновления
- Полный список контактов и адресов
Если у вас возникли вопросы, не указанные в разделе «Часто задаваемые вопросы», рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём к специалисту через личный кабинет. Сотрудники ФСС Калининградской области готовы помочь вам в любой ситуации.