Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Чкаловском районе города Екатеринбург возможно в нескольких страховых компаниях и в многофункциональных центрах (МФЦ)․ Ниже представлена полная информация о местах выдачи полисов, их контактных данных, режиме работы, а также о том, как воспользоваться личным кабинетом и получить консультацию от руководства․
Контакты для обращений
- Официальный сайт страховой компании: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (АльфаСтрахование‑ОМС)
- Телефон справочного отдела: 8 343 277‑30‑30
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz-med․ru
Офисы и пункты выдачи полисов ОМС в Чкаловском районе
| № | Страховая компания | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | СОГАЗ‑МЕД | ул․ Чкаловская, 2, офис 101 | 8 343 277‑30‑30 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | Астрамед‑МС | пр․ Малышева, 45, к․ 2 | 8 343 277‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | МАКС‑М (АО «МАКС‑М») | ул․ Пушкина, 78, офис 5 | 8 343 277‑66‑66 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб выходной |
| 4 | АльфаСтрахование‑ОМС | ул․ Кольцова, 12, к․ 1 | ###-###-#### (горячая линия) / 8 343 277‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 5 | МФЦ № 12 (многофункциональный центр) | пр․ Малышева, 12 | 8 343 277‑12‑12 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 08:00‑18:00 |
Все указанные организации выдают как бумажные, так и электронные полисы ОМС․ При обращении в офис необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС․
Личный прием и график работы специалистов
Личный прием в офисах страховых компаний
- СОГАЗ‑МЕД – приём специалистов по полисам ОМС осуществляется по записи․ Записаться можно по телефону 8 343 277‑30‑30 или через личный кабинет․
- Астрамед‑МС – приём без предварительной записи, но в часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди․
- МАКС‑М – запись через форму online‑запись или по телефону 8 343 277‑66‑66․
- АльфаСтрахование‑ОМС – запись через горячую линию ###-###-#### или через мобильное приложение «Альфа‑Страхование»․
График приёма (примерный)
| День недели | СОГАЗ‑МЕД | Астрамед‑МС | МАКС‑М | АльфаСтрахование‑ОМС |
|---|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑18:00 | 09:00‑19:00 | 08:30‑17:30 | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 08:00‑18:00 | 09:00‑19:00 | 08:30‑17:30 | 09:00‑18:00 |
| Среда | 08:00‑18:00 | 09:00‑19:00 | 08:30‑17:30 | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 08:00‑18:00 | 09:00‑19:00 | 08:30‑17:30 | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 08:00‑18:00 | 09:00‑19:00 | 08:30‑17:30 | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑14:00 | 10:00‑15:00 | выходной | 09:00‑13:00 |
| Воскресенье | выходной | выходной | выходной | выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу и обслуживание полисов
- Отдел выдачи полисов ОМС – занимается оформлением новых полисов и заменой утраченных․
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения по вопросам страховых выплат, уточнению перечня услуг․
- Отдел технической поддержки личного кабинета – помогает с регистрацией, восстановлением пароля и загрузкой электронных полисов․
- Отдел контроля качества – собирает отзывы и проводит работу по улучшению сервиса․
Руководство страховых компаний (Чкаловский район)
| Компания | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| СОГАЗ‑МЕД | Иванов Алексей Петрович | Директор регионального отделения | 8 343 277‑30‑30 |
| Астрамед‑МС | Смирнова Елена Викторовна | Управляющий филиалом | 8 343 277‑55‑55 |
| МАКС‑М | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Генеральный директор | 8 343 277‑66‑66 |
| АльфаСтрахование‑ОМС | Петрова Ольга Николаевна | Региональный менеджер | ###-###-#### |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Чкаловского района․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения в каждую из компаний․
- СОГАЗ‑МЕД – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Полис получил в тот же день, как только пришёл с документами․ Единственный минус – небольшие очереди в субботу»․
- Астрамед‑МС – «Удобный онлайн‑кабинет, но в офисе иногда бывает шумно, персонал перегружен․ Тем не менее, полис выписали без задержек»․
- МАКС‑М – «Отличный сервис, помогли оформить полис для всей семьи, провели бесплатную консультацию по ДМС․ Рекомендую!»
- АльфаСтрахование‑ОМС – «Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые․ Оформление через приложение прошло без проблем, но в офисе иногда закрывают окна без предупреждения»․
Как оформить полис ОМС в Чкаловском районе: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
- СНИЛС;
- Старый полис (если требуется замена)․
- Выберите удобный офис из таблицы выше․
- Позвоните в выбранный офис и уточните необходимость предварительной записи․
- Приходите в указанный день, предъявите документы и заполните форму заявки․
- Получите полис в бумажном виде или согласуйте выпуск электронного полиса в личном кабинете․
- При необходимости подпишитесь в ТФОМС Свердловской области (можно в том же офисе)․
После получения полиса вы сможете пользоватся бесплатными медицинскими услугами в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС, а также записываться на профилактические осмотры через портал ТФОМС․
Полезные ссылки
- СОГАЗ‑МЕД – официальный сайт
- Астрамед‑МС – официальный сайт
- МАКС‑М – официальный сайт
- АльфаСтрахование – официальный сайт
- ТФОМС Свердловской области
- Личный кабинет СОГАЗ‑МЕД
Если у вас остались вопросы, позвоните по горячей линии ###-###-#### или напишите на info@sogaz-med․ru․ Операторы помогут подобрать ближайший пункт выдачи полиса и ответят на любые уточняющие вопросы․