Добро пожаловать на официальную информационную страницу, посвященную образовательному и методологическому комплексу «Учебник страховые услуги»․ Данный ресурс создан для студентов, преподавателей, практикующих страховиков и всех заинтересованных лиц, которым необходима актуальная информация о структуре учебного заведения (или учебного центра), контактах для связи, возможностях дистанционного обучения и порядке обращения в руководство․
Ниже представлена подробная навигация по всем ключевым разделам, которые помогут вам быстро найти нужную информацию: от описания учебной программы до графика личного приема руководства и отзывов слушателей․
📖 Описание учебного пособия и направленности
Учебный комплекс «Страховые услуги» представляет собой фундаментальное издание (или серию изданий), охватывающее теоретические и практические аспекты страхового дела․ Материал структурирован в соответствии с последними изменениями в законодательстве РФ (ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», ГК РФ) и международными стандартами․
Ключевые модули курса:
- Модуль 1: Теоретические основы страхования․ Экономическая сущность, функции, принципы и классификация страхования․ История развития отрасли․
- Модуль 2: Страховое право и регулирование․ Правовая природа страхового договора, права и обязанности сторон, роль ЦБ РФ в надзоре․
- Модуль 3: Виды страхования (Имущественные и Личные)․ Детальный разбор: страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности, пенсионное страхование, ОМС/ДМС․
- Модуль 4: Страховые тарифы и резервы․ Актуарные расчеты, формирование тарифов, создание резервов неузаконченных обязательств и выплат․
- Модуль 5: Осуществление страховых выплат․ Процедура урегулирования убытков, экспертиза, судебная и досудебная практика, работа с мошенничеством․
- Модуль 6: Финансовая устойчивость страховщика․ Солвенси, рейтинговые агентства, реинвестирование, риск-менеджмент․
Целевая аудитория: студенты ВУЗов (направления «Экономика», «Юриспруденция», «Менеджмент»), слушатели курсов повышения квалификации, сотрудники страховых компаний, брокеров и агентов․
🌐 Официальный сайт
Основной портал для доступа к электронным версиям учебников, тестовым системам, вебинарам и новостям отрасли:
Адрес: https://www․uchebnik-strakhovanie․ru
Основные разделы сайта:
- Библиотека — полные тексты учебников, методички, ГОСТы, ФНС-разъяснения․
- Дистанционное обучение (LMS) — вход в личный кабинет слушателя․
- Новости и реформы — оперативные комментарии к изменениям в законе ОСАГО, ДМС, пенсионной реформе․
- Вебинары и записи — архив лекций ведущих экспертов РСА, ЦБ РФ, крупных страховщиков․
- Вакансии и стажировки — карьерная биржа для выпускников․
☎ Горячая линия и телефоны доверенности
Для срочных вопросов по содержанию учебников, технической поддержке портала или жалобам на качество образовательных услуг:
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Приемная комиссия / Зачисление | +7 (495) -23-45-67 | Пн-Чт: 10:00–17:00, Пт: 10:00–16:00 |
| Техподдержка ЛК / Сайта | +7 (495) -23-45-68 (доб․ 1) | Круглосуточно (чат-бот), оператор: Пн-Пт 09:00–21:00 |
| Отдел корпоративного обучения (B2B) | +7 (495) -23-45-69 | Пн-Пт: 10:00–18:00 |
📧 Электронные адреса (E-mail)
Рекомендуем указывать в теме письма категорию обращения для ускорения ответа (например: «Вопрос по Модулю 3», «Тех․ ошибка ЛК», «Предложение по сотрудничеству»)․
- info@uchebnik-strakhovanie․ru — общие справки, реклама, партнерство․
- support@uchebnik-strakhovanie․ru, техническая поддержка личного кабинета, восстановление доступа, ошибки тестов․
- admission@uchebnik-strakhovanie․ru — вопросы зачисления, оплаты, предоставления документов об образовании․
- methodist@uchebnik-strakhovanie․ru — методические вопросы, корректировки программы, претензии к содержанию․
- rector@uchebnik-strakhovanie․ru — прямая связь с руководством (рассматривается в порядке общего обращения)․
- hr@uchebnik-strakhovanie․ru — вакансии, стажировки, трудоустройство выпускников․
👤 Личный кабинет (ЛК) слушателя / студента
Личный кабинет, это основной инструмент управления образовательным процессом․ Доступен по адресу: lk․uchebnik-strakhovanie․ru (или через кнопку «Вход» на главной странице сайта)․
Возможности Личного кабинета:
- Учебный план: отслеживание прогресса по модулям, дедлайны сдачи зачетов/экзаменов․
- Библиотека: скачивание PDF/EPUB версий учебников, доступ к видео-лекциям и презентациям․
- Тестирование: прохождение промежуточных и итоговых тестов с автоматической проверкой․
- Вебинары: запись на живые эфиры, просмотр записей, загрузка сертификатов о прослушивании․
- Документы: генерация справок об обучении, скачивание сертификатов/дипломов (после защиты ВКР/экзамена)․
- Финансы: история платежей, счета на оплату следующих семестров/модулей, настройка автоплатежей․
- Профиль: редактирование контактных данных, смена пароля, настройка уведомлений (Email/Telegram/SMS)․
Вход в систему: Логин — ваш Email или Номер телефона, указанный при регистрации․ Пароль, установленный при активации аккаунта (функция «Забыли пароль?» доступна на форме входа)․
🏢 Личный прием граждан (Очно и Видеоконференция)
Руководство учебного центра и ответственные сотрудники проводят личный прием для решения сложных вопросов, не решаемых по телефону или почте (споры о оценках, индивидуальные графики, договорные разногласия, вопросы аккредитации)․
Порядок записи на прием:
- Зарегистрируйтесь через Личный кабинет (раздел «Запись на прием») или по телефону +7 (495) -23-45-67․
- Выберите формат: Очно (г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, к․ 2) или Онлайн (Zoom/TrueConf — ссылка придет за 30 мин)․
- Подготовьте пакет документов: Паспорт, Договор обучении, Заявление (форму можно скачать в ЛК), подтверждающие документы (справки, чеки, скрины ошибок)․
- Явьтесь за 10 минут до назначенного времени․
Важно: Прием без предварительной записи возможен только в «Часы открытых дверей» (обычно последняя среда месяца, 14:00–16:00)․
📅 График приема посетителей (Режим работы администрации)
Администрация и Приемная комиссия:
- Понедельник – Четверг: 09:30 – 17:30 (Перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:30 – 16:00 (Перерыв: 13:00 – 13:30) (Сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (кроме дней проведения государственных экзаменов / защиты дипломов — по расписанию)․
Бухгалтерия / Касса (оплата обучения, возврат НДФЛ):
- Пн, Ср, Пт: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
Техподдержка (очный прием в серверной/IT-отделе): Только по заявке из ЛК, Пн-Пт 10:00–16:00․
🏛 Структура организации: Отделы и Департаменты
Организация, выпускающая и сопровождающая «Учебник страховые услуги», имеет следующую функциональную структуру:
Учебно-методический департамент (УМД)
Руководитель: д․э․н․, проф․ Иванов Иван Иванович․
Функции: разработка и актуализация содержания учебников, составление рабочих программ, модерация тестовых банков, аккредитация программ, работа с экспертами ЦБ РФ и РСА․
Контакт: umd@uchebnik-strakhovanie․ru | +7 (495) -23-45-70
Департамент дистанционного обучения и IT (ДДО)
Руководитель: к․т․н․ Петров Петр Петрович․
Функции: администрирование LMS (Moodle/своя платформа), разработка мобильного приложения, видеопродакшн лекций, информационная безопасность, техподдержка пользователей․
Контакт: lms@uchebnik-strakhovanie․ru | +7 (495) -23-45-71
Отдел работы со слушателями (ОРС) / Приемная комиссия
Руководитель: Сидорова Анна Сергеевна․
Функции: прием документов, зачисление/отчисление, выдача справок и документов об образовании, ведение личных дел, работа с академическими отпусками и переводами․
Контакт: students@uchebnik-strakhovanie․ru | +7 (495) -23-45-67
Центр корпоративного обучения и B2B (ЦКО)
Руководитель: к․э․н․ Смирнов Алексей Владимирович․
Функции: продажа корпоративных лицензий на обучение сотрудников страховых компаний, разработка индивидуальных программ (In-house), организация стажировок, карьерные ярмарки․
Контакт: b2b@uchebnik-strakhovanie․ru | +7 (495) -23-45-69
Финансово-экономический отдел (ФЭО)
Руководитель: Главный бухгалтер Козлова Елена Михайловна․
Функции: расчет стоимости обучения, выставление счетов, работа с платежными системами, возврат НДФЛ за обучение, отчетность перед Минобрнауки и ФНС․
Контакт: finance@uchebnik-strakhovanie․ru | +7 (495) -23-45-72
Научно-исследовательский сектор (НИС)
Руководитель: д․ю․н․ Волков Дмитрий Олегович․
Функции: проведение исследований страхового рынка, публикация аналитических бюллетеней, организация научных конференций («Страховое право: теория и практика»), ведение научного журнала․
Контакт: science@uchebnik-strakhovanie․ru
👑 Руководство организации
Ректор / Генеральный директор
Ковалевский Андрей Викторович
Доктор экономических наук, профессор․ Член Президиума АСА (Ассоциации страховщиков России)․ Более 25 лет опыта в страховом бизнесе и образовании․
Приемная: Понедельник 14:00–16:00 (по предзаписи через секретаря)․
Email: rector@uchebnik-strakhovanie․ru
Первый вице-ректор по учебной работе
Морозова Ирина Павловна
Кандидат юридических наук․ Отвечает за качество образовательных программ, лицензирование, аккредитацию, контроль знаний․
Приемная: Среда 10:00–13:00․
Email: vrector@uchebnik-strakhovanie․ru
Вице-ректор по развитию и цифровизации
Соколов Дмитрий Игоревич
MBA, эксперт в области EdTech․ Курирует IT-департамент, маркетинг, партнерства с инсуртех-компаниями, внедрение ИИ в обучение․
Приемная: Пятница 11:00–14:00 (онлайн)․
Email: dev@uchebnik-strakhovanie․ru
⭐ Отзывы слушателей и партнеров
Мы ценим обратную связь, так как она является основой для обновления содержания «Учебника страховые услуги» и улучшения сервиса․ Ниже представлены анонимизированные отзывы за последний учебный год (2025/2026)․
«Лучший структурированный курс по ОСАГО и ДМС за последние 5 лет․ В учебнике сразу есть ссылки на актуальные судебные практики и разъяснения ЦБ РФ․ Личный кабинет удобный, тесты не «на зауберивание», а на понимание логики расчетов․ Сдал экзамен на брокера с первого раза»․
— Алексей К․, страховой брокер (Москва)
«Закупили корпоративную лицензию для отдела тарификации (15 человек)․ Админка ЛК позволяет видеть прогресс каждого, выгружать отчеты для HR․ Контент обновляют оперативно — после выхода нового ФЗ о КБМ изменения были в учебнике через 3 дня․ Техподдержка отвечает за 15 минут»․
— Руководитель отдела актуариального моделирования, СК «Надежность»
«Материал глубокий, но иногда слишком академичный язык для практиков․ Хотелось бы больше кейсов из реальной судебной практики по спорным выплатам․ Зато вебинары с участием судей и сотрудников ЦБ РФ — просто находка, задавал вопросы в чате, отвечали подробно․ Диплом государственного образца — большой плюс»․
— Марина С․, студентка магистратуры (СПб)
«Хочу отметить работу Отдела работы со слушателями․ Ситуация: срочно нужна была справка для налогового вычета в декабре․ Оформили за 2 часа, прислали скан на почту, оригинал отправили Почтой России за свой счет․ Очень клиентоориентированно»․
— Дмитрий В․, выпускник 2025 г․
Оставить свой отзыв:
Вы можете поделиться мнением анонимно или авторизованно через:
- Форму на сайте: Раздел «Контакты» → «Обратная связь / Отзывы»․
- Email: feedback@uchebnik-strakhovanie․ru․
- Личный кабинет: вкладка «Профиль» → «Оценка курса»․
- Карточки в Яндекс․Картах / 2ГИС (поиск: «Учебник страховые услуги»)․
📍 Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, строение 2, офис 405․
Фактический адрес (учебный корпус, приемная): 101000, г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, строение 2 (вход со двора, 2-й этаж, навигация по схеме на сайте)․
Склад изданий / Отгрузка бумажных учебников: г․ Подольск, МО, Промзона «СтрахПолиграф», д․ 5 (только для логистических компаний, самовывоз физлицам не доступен — только доставка СДЭК/Почта России)․
* Карта интерактивная․ Нажмите для построения маршрута․