Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и многое другое. Для оформления страховых случаев, проведения экспертизы и оценки ущерба в Москве действует несколько специализированных оценочных центров. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, график работы, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Список оценочных центров Росгосстрах в Москве
-
Оценочный центр «Тверская»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (495) -77‑00‑01
-
Оценочный центр «Кутузовский проспект»
Адрес: 127051, г. Москва, проспект Кутузовский, д. 21, корпус 2
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Телефон: +7 (495) -77‑00‑02
-
Оценочный центр «Северный»
Адрес: 125319, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 3
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (495) -77‑00‑03
-
Оценочный центр «Южный»
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 15, этаж 4
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Телефон: +7 (495) -77‑00‑04
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны регионального call‑центра (Москва):
- +7 (495) -77‑00‑01 (Тверская)
- +7 (495) -77‑00‑02 (Кутузовский проспект)
- +7 (495) -77‑00‑03 (Северный)
- +7 (495) -77‑00‑04 (Южный)
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов
- Подача заявлений о страховом случае
- Отслеживание статуса экспертизы
- Оплата онлайн
- Получение электронных копий документов
Личный прием (консультации по оценке ущерба)
Для получения индивидуальной консультации можно записаться на личный прием в любой из оценочных центров.
| Центр | Контактный телефон | Электронная почта | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Тверская | +7 (495) -77‑00‑01 | tverskaya@rgs.ru | 09:00‑18:00 |
| Кутузовский проспект | +7 (495) -77‑00‑02 | kutuzov@rgs.ru | 08:30‑17:30 |
| Северный | +7 (495) -77‑00‑03 | sever@rgs.ru | 09:00‑19:00 |
| Южный | +7 (495) -77‑00‑04 | yuzhny@rgs.ru | 08:00‑18:00 |
Отделы и их функции
- Отдел оценки ущерба – проведение экспертизы, составление актов и рекомендаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение страховых случаев.
- Отдел финансов – расчёт страховых выплат, работа с бухгалтерией.
- Отдел ИТ‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Заместитель директора по страховым операциям | Кузнецова Мария Александровна | +7 (495) -77‑00‑05 |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑00‑06 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Яндекс.Карты, Trustpilot).
- Иван П. – «Быстро оценили ущерб после ДТП, всё сделали в течение 2 дней. Персонал в центре на Тверской вежливый, цены прозрачные.»
- Елена С. – «Записалась онлайн, получили подтверждение в течение часа. Оценка проведена профессионально, выплата прошла без задержек.»
- Дмитрий К. – «Служба поддержки отвечает быстро, но в личный кабинет иногда «зависает». В целом, уровень сервиса высокий.»
- Ольга М. – «Оценочный центр на Кутузовском проспекте удобно расположен, но лучше бы было больше парковочных мест рядом.»
Как записаться на оценку онлайн
Для того чтобы оформить заявку на оценку ущерба, выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Оценка ущерба».
- Заполните форму: тип страхового случая, дата, описание повреждений, загрузите фото/видео.
- Укажите предпочтительный центр (Тверская, Кутузовский пр., Северный, Южный).
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем визита эксперта.
- В назначенный день специалист приедет к вам или вы придёте в центр, где будет проведена экспертиза.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости компании